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面臨 恐懼 情境 , 讓 他 在 感到 有 他人 陪伴 、 較 安全 的 情緒 下去 坐 捷運 、 公車 , 之後 並 和 病患 討論 期間 的 情緒 反應 , 讓 他 慢慢 減緩 其 恐懼 的 程度 。 或者 一 個 患有 「 社會 畏懼症 」 的 人 , 對於 身處 在 人 多 的 公共 場所 中 會 感到 強烈 不安 、 心跳 加速 、 緊張 到 幾乎 喘 不 過 氣 , 心理師 也 很 可能 會 實地 帶 他 到 醫院 外面 做 練習 , 從 人 少 的 地方 到 人 多 的 地方 , 慢慢 讓 他 適應 , 不再 害怕 。 當然 這 是 在 約好 的 一 小時 治療 時間 內 , 亦 讓 病患 很 清楚 的 知道 是 治療 上 的 需要 。 雖然 精神科 的 相關 醫療 人員 盡可能 的 遵守 專業 規範 , 但 凡事 皆 有 意外 , 我們 還是 會 遇到 對 醫病 關係 認知 不 夠 、 界線 不 清 的 人 。 我 有 個 同事 曾經 遇上 喜歡 他 的 病人 , 在 治療 期間 常常 藉故 打電話 進 辦公室 來 「 關心 」 一下 同事 , 有 地震 時 就 關切 有沒有 受傷 , SARS 疫情 時 便 問 口罩 夠 不 夠 , 明顯 的 超過 病患 一般 問題 的 詢問 。 更有甚者 , 有時 還 會 突然 出現 在 候診室 , 說 是 剛好 路過 進來 「 看看 」 , 由於 醫院 屬於 公共 空間 , 並 沒有 理由 阻止 病人 進來 , 只得 由 他 。 幾 次 下來 同事 不堪 其 擾 , 後來 居然 收到 表白 的 信件 、 禮物 等 , 最後 只好 在 治療 時 嚴正 的 告訴 他 , 這樣 表達 情感 實在 不 是 一 種 好 方法 , 當事人 在 還 沒 處理好 自己 的 情緒 問題 前 , 不 小心 讓 自己 又 陷入 了 另 一 場 困境 。 結果 深覺 被 醫生 「 拒絕 」 的 那 位 病患 , 便 在 下 次 約好 的 治療 時間 自動 消失 。 在 心理 治療 的 過程 中 , 個案 流失 的 機率 不 算 低 , 有的 個案 還 沒有 準備好 面對 問題 ; 有的 則 在 即將 碰觸 問題 核心 時 因為 害怕 而 逃避 ; 有的 則 是 認為 心理 治療 的 效果 不 大 , 心理師 所 使用 的 技巧 不 被 個案 接受 等 。 故 成功 的 心理 治療 需要 雙方 的 默契 與 配合 , 因為 我們 共同 面對 的 不 只 是 問題 , 還 包括 是否 能 接納 對方 。 心理師 會 盡力 展現 最 大 的 耐心 與 同理 , 畢竟 來 精神科 求助 的 人 , 都 有 一 個 脆弱 的 心靈 , 我們 能 體諒 因為 這 段 治療 而 對 心理師 產生 好感 的 狀況 。 心理師 也 是 人 , 不可能 無動於衷 , 如果 已經 無法 繼續 談話 , 那麼 就 結束 這 段 治療 關係 吧 , 也許 一 段 治療 關係 的 結束 , 是 另 一 段 友誼 的 開始 。 重點 摘要 . 心理學 結合 了 許多 知識 : 哲學 、 民族學 、 社會學 、 生理學 等 , 一言以蔽之 就 是 「 瞭解 自己 、 幫助 別人 」 。 . 心理 遊戲 並非 心理 測驗 ; 而 對 心理師 最 大 的 誤解 , 莫過於 「 心理師 會不會 愛上 病人 ? 」 「 病人 會不會 愛上 心理師 ? 」 或 「 心理師 會 跟 病人 談戀愛 」 。 . 《 心理 師法 》 對 心理師 的 職業 準則 有 基本 的 規定 , 心理師 需 在 專業 上 維持 醫病