那裡 喝 咖啡 ， 讓 他 覺得 很 尷尬 ， 所以 也 就 不 願意 再 繼續 嘗試 。 如果 部屬 到 他 的 辦公室 談 公事 ， 他 也 想 講 點 輕鬆 的 ， 或是 聊聊 私人 問題 ， 但 每 次 都 好像 有 什麼 東西 哽 在 喉嚨 ， 讓 他 很 難 講出 比較 柔軟 的話 。 他 其實 很 關心 每 一 位 同事 ， 也 都 很 了解 每 一 個 人 的 背景 資料 ， 但 就 是 沒辦法 和 他們 親近 ， 所以 內心 的 挫折感 很 重 。 ◆ 鐵面 閻王 的 委屈 曾 先生 雖然 相信 自己 的 領導 作風 沒有 錯 ， 但是 也 很 希望 別人 能 了解 ， 他 不 是 個 沒有 人情味 的 主管 ， 然而 無論 他 多麼 希望 情況 有 所 改變 ， 還是 不 得 其 門 而 入 。 就 在 他 內心 很 掙扎 的 時候 ， 公司 忽然 傳出 要 和 另 一 個 企業 集團 合併 的 消息 ， 身為 核心 領導人 之 一 ， 他 自然 也 參與 了 合併 協商 。 在 整 個 過程 中 他 非常 積極 而且 堅持 地 ， 替 自己 手下 的 員工 爭取 了 許多 很 好 的 福利 ， 因為 他 相信 這 是 大家 應 得 的 部份 ， 公司 賺錢 是 眾人 的 努力 ， 有 好處 自然 也 要 照顧到 所有 的 員工 。 當然 員工 們 並 不 知道 這些 過程 ， 可是 曾 先生 鐵面 閻王 的 綽號 卻 在 新 公司 傳 了 開 來 ， 當 兩 個 部門 要 合併成 一 個 團隊 的 時候 ， 大家 居然 提出 調換 主管 的 共同 要求 ： 舊 的 團隊 是 抓 著 機會 想 擺脫 他 ， 新 的 團隊 是 還 沒 合併 就 被 他 的 外號 嚇壞 了 ， 於是 向 原 公司 的 主管 提出 要求 ， 不 願 受 他 管轄 。 這 一 份 陳情書 在 整 個 合併案 的 最後 階段 掀起 不 算 小 的 波瀾 ， 當然 對 曾 先生 的 打擊 也 非常 大 。 於是 曾 先生 自動 向 公司 提出 辭呈 ， 在 這 個 時候 他 不 知道 該 如何 面對 大家 ， 也 不 知道 要 說 些 什麼 ， 更 放不下 身段 解釋 什麼 ， 只是 覺得 自己 做人 十分 失敗 ， 雖然 有 心想 改變 ， 卻 是 力有未逮 ， 而且 似乎 也 太晚 了 。 可是 他 心 裡 覺得 很 冤枉 ， 因為 他 知道 自己 不 是 大家 所 想 的 那 種 人 ， 他 很 想 對 大家 吶喊 ： 「 我 不 是 無情 閻王 ， 我 也 是 個 有心人 。 」 可是 就是說 不 出口 ， 因為 他 是 個 不 知道 如何 表達 自己 心情 和 感受 的 男人 。 案例 二 ： 老婆 ， 我 是 愛 妳 的 偉凡 是 個 溫文儒雅 的 書生型 人物 ， 一直 埋首 做 學問 ， 為 人 十分 和善 幽默 ， 偏偏 這 幾 年 老婆 經常 尋 他 的 晦氣 ， 在 他 自認為 接近 完美 的 人生 中 ， 當頭 罩下 不 算 小 的 陰影 。 也 因為 如此 ， 他 心 裡 產生 許多 恐懼 ， 難道 努力 了 大半 輩子 ， 在 接近 中年 的 時候 ， 還 要 在 婚姻 上栽 跟斗 嗎 ？ 他們 夫妻 其實 一直 挺 恩愛 的 ， 偉凡 的 太太 是 公認 的 賢內助 ， 當 偉凡 埋頭 做 研究 的 時候 ， 裡裡外外 都 是 老婆 幫 著 打理 ， 他 心 中 十分 感恩 ， 只是