( 9 ) 到 ( 12 ) 中 （ 雖然 這 僅僅 是 我 所 蒐集 的 有關 這 個 現象 的 許多 案例 中 的 一 小 部分 而已 ） 。 分析 的 下 一 個 步驟 就 是 去 檢視 這些 內容 ， 以 決定 這些 案例 是否 有 共通 的 特徵 ， 實際 上 ， 這 牽涉到 之前 曾經 概述 過 的 兩 個 分析 步驟 ， 那 就 是 ： 看看 輪流 對談 是 如何 被 設計 進行 的 ， 以及 仔細 考量 一 個 參與 者 是 如何 回應 另外 一 個 人 。 把 這些 放 在一起 來 看 ， 你 就 會 辨識出 從 這些 片段 中 萃取 出來 的 一些 共通性 特徵 。 首先 ， 這些 初始 的 說法 都 是 以 強烈 的 口吻 陳述 ， 顯得 絕對 而 具 戲劇性 ─ 一般 說來 是 透過 較 極端 的 說法 來 表現 之 （ Edward, 2000 ; Pomerantz, 1986 ） 。 例如 在 案例 ( 9 ) 中 ， Sarah 說 已經 爬完 所有 山峰 了 ； 案例 ( 11 ) 中 ， Sandra 說 她 從來 都 沒有 去 過 任何 一 家 ； 以及 案例 ( 12 ) Emma 說 她 沒有 吃 過 一 片 肉 ─ 上述 的 每 一 個 案例 都 呈現出 較 極端 的 說法 （ 還 有 案例 ( 10 ) 中 ， Lesley 以 絕對 篤定 的 語氣 說 Rebacca 並 沒有 上 大學 ） 。 其次 ， 接收 者 逃避 正面 認可 這些 初始 的 講法 。 事實 上 ， 她們 以 不同 的 方式 表現 某 種 程度 的 （ 初步 的 ） 懷疑 ─ 不 是 透過 剛 開始 的 不 回應 （ 保持 沉默 ） ， 像 在 案例 ( 9 ) 、 ( 10 ) 及 ( 12 ) 中 ； 就 是 透過 最 低 限度 的 認可 （ 案例 ( 9 ) ； 或是 透過 重複 地 質問 ， 就 像 Joyce 所 說 的 她 真的 沒有 嗎 （ 案例 ( 10 ) ， 或是 Rebecca 說 的 妳 不 曾 嗎 （ 案例 ( 11 ) ） 。 第三 ， 和 原始 的 說法 相 對照 下 ， 他們 後來 的 說法 都 很 明顯 地 放棄 了 原來 的 說法 。 在 直接 對照 兩 種 說法 的 差異 ， 這樣 的 改口 是 非常 顯著 的 ─ 這 種 對照 是 透過 用詞 上 的 重複 。 因此 案例 ( 9 ) 中 ， 我們 已經 爬完 所有 的 就 改口 為 我們 有 兩 座 沒 爬 ： 注意 這 有 代名詞 和 動詞 的 重複 ； 在 案例 ( 10 ) ， （ Rebacca ） 沒有 上 大學 改口成 她 上 大學 ； 案例 ( 11 ) Sandra 原本 說 我 從來 沒有 ， 後來 承認 說 我 曾經 有 過 ； 還 有 ， 在 案例 ( 12 ) 中 ， 我 沒有 改成 我 有 。 這樣 的 對比 是 透過 用詞 的 重複性 來 表示 ， 而 案例 ( 9 ) 到 ( 12 ) 中 則 是 透過 正 向 用詞 與 負向 用 詞 的 轉換 （ 例如 ： 我 從來 沒有 轉換成 我 有 過 ） ， 以 強調 對談 者 對 初始 說法 的 改口 。 他們 以 主張 某些 事 開頭 ， 然後 又 改口 。 第四 ， 這樣 的 改口 被 建構成 要 能夠 和 初始 說法 保持 某 種 程度 的 一致性 ， 且 要 維護 那些 說法 的 正確性 。 他們 是 從 強度 上 讓步 ， 卻 沒有 否認 她們 原來 主張 或 陳述 的 說法 的 真實性