狀況 難以 揣摩 。 安全 系統 的 設計 產生 了 設計 上 一 項 特殊 的 問題 。 為 了 安全 顧慮 而 增加 的 功能 ， 經常 除去 了 一 個 問題 但 卻 同時 引進 了 另 一 個 問題 。 工人 在 街道 挖 坑洞 時 需要 架 上 障礙 以免 讓 人 跌進 坑 裡 。 這些 障礙 解決 了 一 個 問題 ， 但 同時 它們 本身 也 會 引起 另 一 項 的 安全 問題 ， 所以 在 障礙 上 又 得 掛上 閃燈 和 危險 標誌 來 引起 行人 的 注意 。 緊急 出口 、 警告燈 和 警鈴 經常 需要 伴隨 另 一 套 警告 說明 ， 告知 如何 和 何時 使用 這些 安全 措施 。 讓 我們 再 看看 圖 7.4 的 門 。 在 正當 使用 下 ， 這 種 設計 會 增加 殘障 學童 的 安全 。 可是 萬一 火警 時 怎麼辦 ？ 甚至 正常 的 成人 都 可能 無法 在 緊急 狀況 下 開啟 該 門 以便 逃生 。 矮 的 和 殘障 的 老師 更 不在話下 。 這 例子 再度 說明 一 項 解決 辦法 經常 帶來 另 一 個 問題 。 上面 的 問題 應 如何 解決 ？