又 有 幾 人 ？ 聽說 很多 人 有 胃病 ， 即使 我 看到 的 人 統統 得 了 胃病 ， 也 是 極 少數 吧 。 這 是 誇大 之 詞 ！ 「 說到 安全感 ， 我 想 所謂 沒有 安全感 ， 不 是 我 一 個 人 的 問題 ， 也 不 是 我 的 公司 管理 得 不 好 ， 是 社會 風氣 造成 的 。 一 個 公司 管理 得 好 的話 ， 有 貢獻 的 人 ， 會 有 根據 可以 評判 他 好 ， 他 的 業績 自然 就 好 。 怕 的 是 公司 對 有 貢獻 、 有 力量 的 人 也 無所謂 ， 讓 沒有 力量 的 人 坐享 權力 。 「 現在 我 關心 的 是 ， 『 沒有 安全感 』 的 聲音 從 哪裡 來 ？ 是 不 是 有 貢獻 的 人 說 ： 『 我 沒有 希望 ， 我 這樣 努力 ， 公司 都 不 曉得 。 』 假如 是 這樣 ， 管理 上 就 出 問題 了 。 「 社會 的 風氣 帶動 不良 的 習慣 ， 也 有 很 大 的 影響 ， 很多 人 的 思想 已經 發生 偏差 。 其次 公司 的 管理 要 合理 。 一 個 企業人 ， 最 要緊 就 是 判斷 ， 評判 正確 就 成功 ， 評判 錯誤 就 完蛋 。 對 人 要 公平 、 合理 。 假如 一 個 企業家 還 不 曉得 內部 的 人 沒有 安全感 ， 自己 也 就 完 了 。 「 衡量 人事 管理 強 不 強 、 公道 不 公道 ， 要 由 管理 上 求得 鼓勵 、 評判 ， 不能 把 好 的 抹煞 掉 。 換句話說 ， 『 沒有 安全感 』 若是 司空 聽慣 的 聲音 的話 ， 這 家 公司 就 危險 了 。 」 （ 註 12 ） 南亞 塑膠 第四 事業部 樹林 廠 前 廠長 吳淵澤 ， 因 職務 的 關係 經常 參加 午餐 會報 ， 對於 外傳 有 些 幹部 因 壓力 大 、 長期 緊張 而 得 胃病 的 事 ， 他 說 ： 「 參加 午餐 會報 是 一 種 榮譽 ， 將 自己 所 管轄 單位 的 改善 成果 提出 報告 ， 並 接受 檢討 分析 ， 也 是 一 種 自我 評價 與 挑戰 。 縱使 有 心理 壓力 ， 也 是 短暫 的 。 」 （ 註 13 ） 不管 怎麼說 ， 台塑 集團 企業 許多 管理 上 的 難題 ， 經由 這 一 令 主管 提心吊膽 的 午餐 會報 都 可 迎刃而解 ； 各 種 經營 改善 提案 也 點點滴滴 ， 積少成多 ， 由 小 而 大 ， 成為 台塑 追求 合理化 的 主要 推動 力量 。 【 註釋 】 註 1 ： 狄英 ， 〈 王永慶 談 美國 投資 設廠 〉 ， 一九八一年 八月 一日 出版 之 第三 期 《 天下 雜誌 》 ， 頁 三二 。 註 2 ： 程明乾 ， 〈 趙耀東 評 王永慶 〉 ， 一九八五年 九月 一日 出版 之 第四 二 期 《 財訊 》 ， 頁 一三五 。 註 3 ： 王永慶 於 一九八○年 五月 十日 ， 對 皮包 公會 業界 的 演講 。 註 4 ： 王永慶 於 一九七九年 九月 二十九日 ， 在 《 經濟日報 》 與 「 中華民國 管理 科學 學會 」 聯合 舉辦 之 演講會 中 的 講詞 。 註 5 ： 王永慶 於 一九七九年 九月 二十九日 ， 在 《 經濟日報 》 與 「 中華民國 管理 科學 學會 」 聯合 舉辦 之 演講會 中 的 講詞 。 註 6 ： 王永慶 於 一九七三年 二月 九日 ， 在 財政部 稽核組 的 演講 。 註 7 ： 劉泰英 、 王坤一 ， 〈 王永慶 談 成功 的 企業 經營 管理 〉 ， 一九八三年