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好 , 經常 把 排泄物 拉 在 褲子 裡 , 弄得 狼狽不堪 ; 十一 歲 時 因 家境 清苦 , 只好 唸到 小學 四年級 就 輟學 去 當 學徒 ; 十三 歲 喪父 , 二十 歲 喪母 ; 十七 歲 , 搭乘 汽船 跌落 海 中 , 差一點 淹死 ; 二十 歲 , 染上 當時 被 認為 是 絕症 的 肺結核病 ; 二十六 歲 , 騎 自行車 與 汽車 相撞 , 自行車 被 撞 得 稀爛 。 對於 上述 種種 的 打擊 與 噩運 , 松下幸之助 全部 當成 好運 。 他 認為 , 因 腸胃 不 好 , 為 免於 狼狽不堪 , 只得 小心 飲食 , 並 更 注意 自己 的 健康 ; 十一 歲 就 輟學 去 當 學徒 , 這樣 才 能 比 別人 更 早 學到 做生意 的 本事 ; 年幼 喪 父母 , 未來 的 前途 唯有 靠 自己 的 雙手 去 奮鬥 ; 海水 淹 不 死 , 病魔 纏 不 死 , 汽車 撞 不 死 , 大難 不 死 必 有 後 福 。 王永慶 在 面對 逆境 時 , 當成 是 瘦 鵝 磨練 自己 的 良機 ; 松下幸之助 把 人生 中 所 遭遇 的 壞運 全部 當成 是 好運 。 兩 人 的 看法 確實 有 異曲同工 之 妙 。 三 、 瘦鵝之所以 瘦 , 問題 不 在 鵝 , 而 在 飼養 的 方法 不當 所致 企業 經營 的 道理 也 是 一樣 , 企業 經營 不善 , 問題 不 完全 在 員工 , 而 在 老闆 管理 方法 不當 所致 。 王永慶 說 : 「 我們 雖然 年年 有 些 成長 , 但 仍 落伍 , 原因 何在 ? 我 想 責任 不 在 被 領導 者 , 是 在 養 鵝 的 人 , 不 懂 飼養 , 瘦 鵝 永遠 是 瘦 鵝 。 」 ( 註 12 ) 他 指出 , 效率 差 是 領導 者 的 問題 , 是 管理 的 問題 。 工廠 的 生產 管理 沒 做好 , 品質 管理 沒 做好 , 是 管理 者 沒有 設定 良好 的 制度 , 沒有 教導 、 要求 他們 的 工作 人員 , 不 是 工人 不 守 規矩 、 不 用功 或者 是 不 重視 品質 效率 。 管理 沒有 做好 , 要 怪 動腦 的 人 沒有 用心 去 思考 、 研討 , 設定 合理 妥善 的 各 項 管理 制度 , 進而 教導 、 要求 基層 的 工作 人員 。 ( 註 13 ) 他 進一步 指出 , 企業 要 提高 團隊 的 經營 績效 , 必須 要 有 一 個 能幹 的 領導人 。 王永慶 以 獅子 與 羊 做 生動 的 比喻 說 : 「 如果 讓 一 隻 獅子 來 帶領 一 群 羊 , 將來 這 群 羊 一定 個個 勇猛 ; 而 如果 讓 一 隻 羊 來 帶領 一 群 獅子 , 最後 很 可能 獅子 變 得 很 軟弱 。 」 ( 註 14 ) 他 的 意思 是 , 企業 經營 的 成敗 關鍵 全 看 領導人 。 有 能幹 的 領導人 , 就 能 培養 能幹 的 部屬 , 自然 就 能 提高 團隊 的 經營 績效 。 大同 公司 前 董事長 林挺生 曾 說 : 「 英國 古諺 說 『 天下 沒 壞 學生 , 只 有 壞 老師 。 』 我 相信 這 句 話 也 可 用 在 企業界 : 『 沒有 不良 的 員工 , 只有 不 稱職 的 管理 者 。 』 」 美 吾 髮 公司 董事長 李成家 也 說 : 「 沒有 打敗仗 的 士兵 , 只有 不會 帶兵 的 將軍 ; 沒有 不可 用 的 人 , 只有 不會 用人 的 主管 。 」 林挺生 與
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