， 不要 燒到 我 家 就 好 了 。 」 （ 標準 答案 是 求助 ， 打 一一九 或 告知 大人 ） 這樣 的 答案 讓 我 發毛 ： 從小 就 顯現 部分 的 殘忍 特質 。 與 不佳 的 環境 如 家庭 氣氛 衝突 、 幫派 份子 群聚 、 新 環境 的 適應 挫折 等 結合 後 ， 便會 強化 這些 特質 的 反應 。 到 了 成年 以後 ， 這些 特質 便有 可能 符合 人格 疾病 其中 的 一 項 診斷 ： 「 反 社會 人格 疾患 」 （ Antisocial Personality Disorder ） 。 反 社會 人格 不僅僅 是 「 缺乏 良心 」 那樣 簡單 ， 在 《 精神 疾病 診斷 準則 手冊 》 中 定義 的 基本 特質 為 「 欺詐 與 操縱 他人 」 … … 過度 服膺 自己 本能 需求 ， 容易 成為 「 未 達 目的 ， 不擇手段 」 的 反 社會 人格 問題 。 但是 這 並 不 表示 有 品行 或 對立 反抗 問題 的 小孩 ， 長大 必 成為 反 社會 人格 ， 有 反 社會 特質 的 人 也 未必 會 做出 犯法 的 事 。 許多 小時候 有 這些 問題 的 孩子 ， 長大 後 症狀 會 得到 緩解 ， 小時 的 行為 問題 未必 延伸到 成人 ， 當然 我們 也 能 做 些 什麼 來 避免 。 管教 、 輔導 、 矯正 首先 是 ， 更 有效 的 行為 約束 。 主要 分成 兩 個 方向 ， 第一 為 針對 兒童 的 行為 管理 ， 提供 清晰 的 外在 架構 ， 以 彌補 兒童 對 內在 道德 約束 的 不足 。 當 出現 不當 行為 時 該 如何 管教 ， 如何 處理 兒童 的 情緒 困擾 ， 並 注意 防止 問題 對 其他 家人 的 傷害 。 管教 行為 不 等於 體罰 ， 心理學 有 許多 比 體罰 還 好用 的 技巧 ， 行為 訓練 技巧 中 有 一 種 稱為 「 暫停 」 （ time-out ） 技巧 ， 即 不當 行為 出現 時 就 以 隔離 、 不予 理會 做為 懲罰 ， 面壁 思 過 或 罰站 。 軍 中 或 獄 中 的 「 關 禁閉 」 為何 有效 ， 正 是 因為 剝奪 人類 最 需要 的 人際 互動 機會 ， 當 他 缺乏 周遭 朋友 的 鼓譟 、 支持 ， 自然 會 降低 不良 行為 的 機率 。 取消 特權 也 是 有效 處罰 的 一 種 ， 此 類 孩子 較 在意 的 是 奪走 他 原來 的 外在 酬賞 ， 並 擔心 實際 的 處罰 行為 ， 害怕 痛苦 。 再 來 為 針對 兒童 的 家長 及 老師 施以 「 管教 訓練 」 ， 加強 父母 的 力量 。 品行 問題 與 反 社會 特質 需要 更 堅定 的 教養 態度 ， 過於 民主 或 開放 的 管教 並 不 適合 ， 這 只 會 讓 孩子 挑戰 你 的 權威 ， 試探 你 的 底限 ， 然後 被 孩子 操控 。 管教 訓練 的 原則 是 ： ▼ 充分 了解 性格 特質 可能 帶來 的 傷害 。 今日 若 不 悉心 教養 ， 調整 性格 弱勢 並 發揮 性格 特色 ， 他日 可能 會 成為 霸凌 事件 的 主角 。 ▼ 取得 一致 的 態度 與 共識 。 不 一致 的 管教 （ 如 父親 想 責罰 ， 但 母親 心疼 出面 阻止 ） 只 會 帶來 反向 效果 ， 減損 父母 的 角色 與 尊嚴 。 ▼ 持續 的 投入 堅持 。 任何 有 成效 的 改變 都 需要 成為 一 種 習慣 ， 毫不 鬆懈 的 監督 ， 也 包括 對 手足 的 教導 ， 全面 改造 家庭 生態 ， 才 能 類化 到 學校 、 社會 情境 。