氣質 的 人 最 大 特徵 之 一 ， 就 是 基於 好奇 探聽 他人 隱私 。 如果 你 想要 表示 親切 ， 瞭解 對方 的 私事 ， 首先 必須 逐漸 和 對方 分享 自己 的 私事 ， 在 對方 主動 開口 之前 ， 絕對 不要 打聽 。 另 一 個 典型 ， 就 是 踏入 對方 的 專業 領域 或 角色 中 。 當 滿 腦子 只 想到 自己 時 ， 往往 容易 忘記 對方 是 誰 ， 不知不覺 地 踏進 對方 的 領域 。 Rule 17 無論 再 怎麼 小心 謹慎 ， 仍然 可能 不慎 說出 失禮 的 話 、 話 沒有 說 清楚 ， 進而 導致 誤會 或 錯誤 。 遇到 這 種 情況 時 ， 沒 氣質 的 人 反應 都 一樣 — — 「 我 不 是 故意 的 。 」 「 我 沒有 惡意 。 」 「 你 太 過分 了 ， 居然 為 這 種 事 責怪 我 。 」 「 這 種 小 事 根本 不 重要 嘛 ！ 」 … … 有時候 即使 沒有 把 這些 話 說出口 ， 內心 或多或少 都 會 用 這些 說詞 為 自己 的 行為 正當 合理化 。 這 種 被害 意識 、 不滿 的 態度 ， 或是 惱羞成怒 ， 進而 表現出 傲慢 的 態度 、 表情 和 行為 ， 將 會 讓 你 離 氣質 之 路 愈來愈 遠 … … 。 不 重視 說話 的 重要性 ， 就 會 進而 影響 思考 、 行為 和 外表 。 想要 成為 氣質 美女 ， 不管 自己 有 沒 有 惡意 ， 無論 自己 是否 有意 ， 都 必須 對 自己 說 的 話 負責任 。 言責 自負 不 是 對 自己 說話 的 意圖 負責 ， 而是 要 對 「 對方 聽 了 之後 有 何 感想 」 負起 責任 。 只要 知道 話 一旦 說 出口 ， 有時候 自己 並 無法 負起 全 責 後 ， 就 會 謹言慎行 ， 減少 因為 大意 、 無 意識 或 不自覺 的 行為 犯錯 。 LESSON 3 行為 有 氣質 Rule 18 你 是否 聽 過 曾經 有 朝臣 或是 王公 貴族 ， 即使 淪落到 流落 街頭 行乞 ， 但 從 他 拿 筷子 的 方式 ， 就 可以 看出 他 出生 高貴 之類 的 故事 ？ 一 個 人 用餐 所 展現 的 禮儀 和 談吐 一樣 ， 不 ， 甚至 比 談吐 更 能夠 表現出 一 個 人 的 氣質 。 而 最 基本 的 用餐 禮儀 即 別人 請客 吃飯 時 ， 飯菜 絕對 不可 剩 。 受 朋友 或 熟人 招待 吃飯 時 ， 通常 基於 禮貌 ， 以及 對 下廚 的 人 表示 感謝 ， 都 會 把 飯菜 吃完 ， 但是 去 參加 客戶 招待 ， 或是 企業 宣傳 活動 的 自助宴 時 ， 很 容易 放鬆 警惕 ， 即使 自己 吃 不 完 ， 也 在 餐盤 裡 裝 了 滿滿 的 食物 。 或是 覺得 反正 其他 人 不 認識 自己 ， 就 完全 不顧 他人 ， 只 顧 自己 低頭 猛吃 。 這 種 情況 往往 是 對 一 個 人 氣質 的 考驗 。 除非 是 自己 付錢 結帳 ， 否則 在 取 菜 時 ， 就 要 顧及 周圍人 ， 不要 一下子 拿 太多 食物 。 即使 不 小心 拿到 了 自己 不 喜歡 的 食物 ， 既然 已經 拿到 自己 盤子 裡 ， 就 不能 剩下 。 Rule 19 想要 表現 氣質 最 有效 的 方法 ， 就 是 動作 緩慢 而 細心 。 說話 要 緩慢 ， 鞠躬 也 緩慢 ， 動作 也 緩慢 。 如 前面 LESSON 1 〈 姿態 有 氣質 〉 中 所 提到 的 ， 每 一 個 動作 盡可能 帶 著