同學 吵架 時 對方 一時 吵 不過 自己 ， 便 脫口而出 ： 「 你 有 什麼 了不起 ， 你 爸 都 死 了 ！ 」 從此 她 就 用 第一 名 武裝 自己 ， 只 有 這樣 才 不會 再 被 傷害 。 現在 單親 與 隔代 家庭 滿街 都 是 ， 似乎 已經 不 成 問題 了 ， 有 個 小朋友 告訴 我 ， 他 的 好朋友 跟 他 一樣 「 只有 媽媽 」 ， 但 我們 已經 開始 接受 「 媽媽 是 男生 」 或 「 爸爸 是 女生 」 了 嗎 ？ 這 又 會 是 一 個 漫長 的 接納 過程 。 互助 友善 的 校園 氣氛 美國 佛州 有 個 七年級 老師 的 教學 心得 是 ， 如果 你 讓 學生 自由 選擇 座位 ， 他們 馬上 會 自我 隔離 和 好朋友 坐 在一起 ， 不 敢 遠離 自己 感覺 的 安全 地帶 。 這 位 老師 運用 許多 好 老師 都 有 的 策略 ： 利用 「 合作 學習 」 的 方式 設計 活動 ， 採 抽籤 、 隨機 的 方式 分組 ， 讓 孩子 們 有 機會 認識 與 自己 有 差異 的 人 ， 也 有 機會 打破 小 圈圈 ， 建立 圈圈 外 的 人際 關係 。 孩子 並非 不 願意 、 而是 沒有 機會 認識 與 自己 不同 的 人 ， 所以 學校 必須 負起 這樣 的 責任 。 我 的 兩 個 女兒 唸 的 幼稚園 每 年 都 有 英語 競賽 ， 通常 小班生 都 選擇 唱 英文 歌 ， 中班 與 大班 則 選擇 說 英語 故事 ， 然後 按照 慣例 地 各 班 選出 第一 名 、 第二 名 、 第三 名 ； 有 一 年 老大 說 故事 比賽 得 了 第二 名 ， 很 高興 也 很 神氣 的 去 領 拿起來 比 她 還 高 的 大 獎盃 ， 然後 興高采烈 的 跑到 也 參加 比賽 、 她 最 好 的 朋友 Karen 身邊 說 ： 「 你 看 我 的 獎盃 ！ 」 結果 英文 也 很 好 卻 沒 得 獎 的 Karen 突然 大哭 起來 ， 我 和 她 的 媽媽 則 慌亂 的 分別 拉開 勸解 。 後來 小 女兒 也 參加 同樣 的 英語 競賽 時 ， 第一 名 、 第二 名 、 第三 名 取消 了 ， 改成 十 名 入選 、 五 名 優等 、 三 名 特優 ， 獎盃 全部 改成 獎狀 ， 只要 表現 平穩 的 話 幾乎 人人 有 獎 ， 沒有 強烈 的 競爭 心態 ， 皆大歡喜 。 塑造 一 個 公平 競爭 又 良性 互動 的 學校 氣氛 ， 是 校園 霸凌 預防 工作 很 重要 的 一 步 ， 那些 認真 聆聽 學生 需求 的 學校 不 需要 額外 告訴 他們 「 如何 找出 問題 學生 」 ， 因為 只 有 問題 ， 沒有 問題 學生 。 學校 的 整 個 互動 系統 中 ， 須 包含有 經驗 、 有 能力 處理 學校 事務 的 學務 人員 ， 可以 協助 學生 發展 潛能 、 鼓勵 學習 ， 並 預防 學生 偏差 行為 的 發生 。 台 師大 的 張學梅 教授 在 報 上 為 文 表示 ， 其實 減少 霸凌 發生 的 學校 關鍵 人物 是 生活 輔導組 及 訓育組 ， 這些 老師 是 各 班 導師 的 有力 靠山 ， 當 導師 遇到 無法 處理 的 狀況 或 需要 學校 更 高 層級 人員 介入 時 ， 相關 的 輔導 、 訓育 老師 就 能 適時 介入 處理 ， 包括 面對 不 理性 的 家長 ， 校園 內外 的 幫派 處理 ， 可以 有 更 專業 的 態度 處理 情緒 問題 ， 或者 處理 更 棘手 的 恐嚇 、 威脅