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言 。 經過 設計 的 行銷 活動 是 以 招 募 年輕人 飲用 、 且 擴充 健力士 的 通路 , 打進 以往 未曾 販賣 的 銷售 據點 。 新 廣告 與 將 焦點 集中 在 傳統 男性 飲用 市場 的 舊 廣告 之間 有 顯著 的 不同 。 成果 很 快 地 顯現出來 。 在 八年代 , 我們 完成 一 個 較 高 階層 的 消費者 市場 輪廓 , 有 較多 的 女性 飲用 者 , 而 在 新 的 啤酒 飲用 者 市場 中 的 占有率 也 增加 了 。 健力士 的 銷售量 真的 成長 了 , 而且 恢復 它 在 生 啤酒 總 銷售量 中 原有 的 占有率 。 在 某 段 時間 , 黑 啤酒 在 愛爾蘭 整體 啤酒 市場 的 占有率 下降 至 四六% , 之後 又 回升 至五% 。 成功 的 公司 能 持續 日新月異 、 領先 潮流 。 關鍵 是 對 市場 的 了解 及 立即 行動 , 而 健力士 所 做 的 , 就 是 在 危機 未 出現 時 集中 焦點 於 變革 上 。 一九七年 , 健力士 全球 總 銷售量 大半數 是 在 愛爾蘭 , 約 在 七—八% 之間 。 我們 的 重新 定位 始於 愛爾蘭 , 因為 其他 地區 的 銷售量 太少 , 不 需要 也 不 值得 重新 定位 。 自 那時 起 , 我們 不斷 確立 新 的 定位 — — 你 無法 屹立 不 搖 , 即使 是 一 個 已 建立 完善 的 品牌 。 我們 不斷 地 改進 效率 、 處理 方法 、 行銷 銷售 — — 改進 一切 事物 , 而且 持續 下去 。 隨著 一九八六年 聯合 蒸餾 與 健力士 的 合併 , 有 一 個 共識 就 是 : 如果 健力士 集團 有 一 個 極好 的 全球 烈酒 事業 , 我們 就 應該 同時 全力 發展 全球 啤酒 事業 。 啤酒 早已 出口 了 , 但 我們 需要 的 是 顯著 地 增加 資源 以 展現 實力 。 我們 行動 加速 了 , 幾 年 後 當 市場 接觸到 吹毛求疵 的 大眾 時 , 各 地 的 下游 組織 已然 確立 , 地方性 的 策 略 也 已 安排 妥善 。 一 大 品脫 策略 時至今日 , 我們 仍然 面對 挑戰 。 針對 愛爾蘭人 的 調查 顯示出 他們 對 健力士 品牌 驚人 的 忠誠度 , 但 如果 要 維持 長期 的 成長 , 我們 必須 吸引 新 的 、 更 年輕 的 飲用 者 。 因此 , 重要 的 挑戰 是 : 招募 新 的 飲用 者 , 且 保有 現有 客層 。 去年 我們 將 原先 已 合作 好幾 年 的 一 個 地方 代理商 , 更換成 位於 倫敦 的 代 理商 。 我們 一起 發展出 「 一 大 品脫 」 策略 。 我們 不 曾 使用 實際 的 字眼 , 而是 使用 有關 容量 、 實體 、 口味 、 質感 及 價值 的 概念 — — 以 另 一 種 說法 就 是 立 即 、 共鳴 且 驚喜 , 同時 也 是 幽默 的 。 這 個 策略 以及 圍繞 此 主題 的 所有 傳播 , 都 以 健力士 是 世界 上 一品 脫裝 啤酒 的 最 大 販售商 的 事實 為 基礎 , 以及 相較 於 其他 的 一品 脫裝 啤酒 的 販售商 , 健力士 更 有 味道 、 質感 , 也 更 值 得 。 背後 的 想法 是 : 健力士 確實 是 世界 上 最 大 的 一品 脫裝 啤酒 販售商 。 我們 有 正當 的 理由 如此 做 。 既然 健力士 幾乎 總是 以 生 啤酒 的 形式 賣出 , 它 較 任何 其他 包裝 方式 的 啤酒 更 常 以 一 品脫 的 容量 飲用 , 這 使得 它 成為 世界 上 最
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