叩頭 如 搗 蒜 ， 這樣 的 人 怎會 有 骨氣 ， 有出息 ？ 「 企業 之 寶 」 不可多得 ， 有時 更 是 可 遇 不可 求 。 但是 最 主要 的 關鍵 還 在於 經營 者 或 領導 階層 是 不 是 伯樂 ， 有沒有 慧眼 識 英雄 的 本領 和 容人 的 雅量 。 經營 者 如果 驕傲 、 自私 ， 「 企業 之 寶 」 就 很 難 出現 。 反之 ， 經營 者 領導有方 ， 願意 栽培 人才 ， 能夠 容忍 敢言 、 直言之士 ， 那麼 「 企業 之 寶 」 就 會 紛紛 浮現 。 「 將 企業 交給 專業 經理人 」 或許 是 珍惜 人才 最 好 的 方法 ， 也 是 企業 今後 應 努力 的 方向 。 可是 此 事 在 國內 真 是 知易行難 ， 說說 容易 ， 做起來 卻 困難重重 的 事 。 我們 看看 三 、 四百 家 上市 公司 的 董監事會 及 總經理 的 名單 ， 即可 發現 「 家族 成員 」 還是 經營 的 核心 。 而 有 些 總經理 雖 是 專業 經理人 ， 但 實際 上 卻 有名無實 ， 毫無 決策 的 權力 ， 即可 知 「 用 好 的 人 」 來 「 做對 的 事 」 的確 不 容易 。 〔 行銷 新 反思 20 〕 怕 煩 就 不要 幹 行銷 ‧ 西諺 說 ： 「 怕 熱 就 不要 進 廚房 。 」 同樣 的 道理 ， 我們 要 說 ： 「 怕 煩 就 不要 幹 行銷 。 」 企業界 的 老闆 們 ， 在 談到 用人 的 原則 時 ， 多半 會 說 「 用人 唯 才 ， 能力 至上 」 。 可是 實際 上 絕大多數 的 老闆 都 認為 工作 態度 比 能力 更 重要 ， 只 是 心 裏 有 這 種 想法 卻 不能 說 出口 而已 。 能力 強 固然 是 求才若渴 的 老闆 們 所 企盼 的 ， 但是 能力 強 的 人 往往 意見 多 ， 也 不一定 有 很 高 的 服從性 。 所以 ， 在 能力 和 態度 之間 ， 大家 寧重 態度 而 捨 能力 。 這 也 說明 何以 ＥＱ 比 ＩＱ 更 受到 重視 的 原因 。 當然 ， 如果 是 能力 又 強 ， 態度 又 好 ， 那 就 是 上上 之 選 。 不過 ， 這樣 的 人才 並 不 多 ， 而且 是 可 遇 不可 求 。 新任 的 考試 院長 許水德 的 個人 形象 並 不 突出 ， 能力 應 屬 中等 ， 但 卻 長期 受到 蔣經國 和 李登輝 兩 任 總統 的 重用 ， 先後 擔任 台灣省 社會 處長 、 高雄 市長 、 台北 市長 、 內政部長 、 駐日 代表 及 國民黨 中央 黨部 秘書長 等 要職 。 先前 還 差 一點 就 當上 行政院長 ， 真 可 謂 平步青雲 、 扶搖直上 。 以 許水德 的 才具 何以 會 有 如許 之 官運 呢 ？ 理由 無 他 ， 因為 他 是 一 個 任勞 、 任怨 又 任謗 的 人 。 這樣 的 人 ， 很多 人 認為 他 沒有 個性 、 沒有 骨氣 ， 只 是 唯唯諾諾 。 但是 ， 大多數 的 老闆 或 長官 都 比較 喜歡 這樣 的 人 。 為什麼 呢 ？ 因為 幾乎 所有 的 老闆 或 長官 無不 認為 自己 是 天縱英明 而 顧盼自雄 。 在 此 一 基礎 之下 ， 他 能 重用 信任 的 人 ， 絕不 是 意見 很多 、 愛 出風頭 或 會 和 他 暗中 較勁 、 互 別苗頭 之 輩 。 他 需要 的 是 勤 慎 當差 、 奉命 唯謹 、 肯 當 跑腿 ， 什麼 事 都 幹 ， 而且 出 了 差錯 能 代