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? ) , 或是 無意義 的 哈拉 ( 如 : 你 在 吃 什麼 ? 熱狗 嗎 ? ) , 然後 把 這些 談話 記錄 與 受 試 者 的 生活 滿意 度量表 、 主觀 與 客觀 的 快樂 指數 求 相關 , 每 三 個 星期 做 一 次 。 結果 發現 只 有 深度 、 有 意義 的 談話 才 會 帶來 快樂 和 幸福 的 感覺 ; 膚淺 、 言不及義 的 聊 八卦 、 亂 哈拉 反而 使 人 更 沮喪 。 快樂 的 生活 是 建立 在 社會化 及 有 深度 的 對話 上 , 而 非 膚淺 的 閒聊 。 「 手作 幸福 」 是 正確 的 , 要 減少 健保 開支 , 不妨 從 國民 的 精神 健康 著手 , 鼓勵 人民 做 志工 , 從 行動 中 使 自己 快樂 , 自己 身體 好 , 別人 得 幫助 , 利人利己 , 何樂不為 ? 2 學學 神經 行銷 學人 與 我 2 學學 神經 行銷 學 有 位 企業家 在 前往 舊金山 一 家 餐廳 用餐 時 , 一 位 手持 「 Homeless, PLEASE HELP 」 牌子 的 遊民 , 上前 去 跟 他 討錢 。 過去 他 都 是 用 一 兩 塊 錢 美元 把 他們 打發掉 , 那 天 , 他 心血來潮 便 跟 那 位 遊民 說 : 「 你 這 塊 牌子 太 沒有 說服力 了 , 舊金山 有 幾百 個 遊民 都 在 要求 幫忙 , 為什麼 人家 應該 給 你 錢 而 不 給 他們 錢 呢 ? 你 要 跟 別人 不 一樣 才 行 。 我 現在 先 給 你 兩 塊 錢 , 你 讓 我 在 你 牌子 的 反面 寫 一 個 新 的 標語 , 我 保證 會 有 不同 的 效果 。 等 我 吃完 飯 出來 , 你 若 還 在 門口 , 我 再 給 你 五 塊 錢 。 」 那 人 半信半疑 的 答應 了 。 等 他 用完 餐出來 時 , 那 人 果然 還 在 , 但是 拒絕 接受 五 美元 , 反而 堅持 要 給 他 十 元 , 因為 那 個 新 的 標語 替 他 在 兩 小時 內 要 到 了 六十 美元 , 遠 超過 他 平常 討到 的 錢 , 他 非常 感激 , 非 給 他 十 元 的 報酬 不 可 。 這 新 牌子 上 寫 了 什麼 ? 「 What if YOU were hungry ?
」 ( 假如 是 你 在 挨餓 呢 ? ) 這 句 話 打動 了 人們 的 心 , 人 饑 己 饑 , 人溺己溺 , 就 紛紛 解囊 了 。 這 面 新 牌子 有效 , 因為 它 一 箭 射中 了 人們 做 決策 的 地方 ── 大腦 中 最 古老 的 腦 , 叫 「 爬蟲類 的 腦 」 , 四千五百萬 年 前 就 演化出來 , 連 鱷魚 都 有 的 , 後來 再 從 它 演化出 我們 現在 的 腦 。 既然 做 決策 的 是 它 , 當然 要 打動 它 才 會 有效 。 這 個 古老 的 腦 有 幾 個 特色 : 第一 是 自私 , 它 只 想到 「 我 」 , 不會 替 別人 想 。 假如 有 人 在 這 個 古老 的 腦 前面 倒下 了 , 它 並 不會 想 去 扶 他 , 只 會 慶幸 「 不 是 我 」 。 因為 演化 是 無情 的 , 一 個 人 先 要 自己 活 著 才 有 能力 顧別 的 。 它 的 演化 任務 是 活 下去 、 做 「 戰 或 逃 」 的 決策 , 其他 一概 不 管 。 所以 要
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