世界 領先 的 生產商 之 一 的 過程 。 三星 公司 買進 幾 台 世界 最 高 水準 微波爐 ， 選出 每 一 台中 最 好 的 部份 做為 樣機 。 這些 樣機 為 企業 提供 了 寶貴 的 顯性 知識 。 特別 工作隊 的 隊員 把 微波爐 拆開 ， 但是 其中 的 隱性 知識 不 足以 使 他們 明白 這些 零組件 的 工作 原理 ， 把 這 個 烤箱 聯接組 裝起來 看 來 很 容易 ， 但 許多 複雜 的 零件 ， 包括 發生 微波 的 磁控管 ， 超出 了 三星 公司 的 隱性 知識 水準 。 當時 ， 共 有 三 家 磁管 生產商 ， 兩 家 在 日本 ， 一 家 在 美國 ， 三星 公司 決定 從 日本 購進 磁控管 。 特別 工作 隊 花 了 一 年 時間 ， 每 週 工作 80 個 小時 ， 才 完成 第一 台 樣機 。 但是 一經 測試 ， 空腔 振盪 器 中 的 塑膠 被 熔化 了 。 又 經過 數 週 的 工作 ， 每 週 工作 80 個 小時 重新 設計 和 調整 ， 第二 台 樣機 也 沒 能 通過 測試 ， 這 一 次 是 振動 桿 熔化 了 。 最終 ， 在 兩 年 之後 的 1978 年 6 月 ， 工作隊 研製出 一 台 通過 測試 的 機型 ； 但是 太過 粗糙 ， 不能 拿到 國際 市場 上 競爭 。 三星 公司 逐漸 改進 產品 ， 並 開發出 一 條 臨時 生產線 ， 每 天 生產 一 台 微波爐 ， 然後 增加 到 兩 台 ， 把 它們 擺放 在 麵包 房 裡 試用 ， 聽取 回饋 意見 。 微波爐 的 成功 開發 增強 了 三星 公司 與 專利 持有 者 進行 技術 許可 談判 時 討價 還價 的 能力 ， 促使 三星 公司 獲得 必需 的 許可 ， 掃除 通往 出口 市場 的 障礙 。 154155 在 南韓 ， 這 是 很 普遍 的 做法 。 當 外國 企業 不 願 向 正在 上升 的 南韓 競爭 者 轉讓 技術 時 ， 南韓 企業 就 對 技術 做 改裝 研究 。 只是 在 這些 企業 成功 的 將 產品 推 向 市場 之後 ， 外國 企業 才 勉強 同意 轉讓 技術 許可 。 在 此 ， 有 必要 區分 一下 早期 對 成熟 、 簡單 產品 的 改裝 技術 ， 和 為 獲取 合法 的 專利 對 高 精密 產品 所 做 的 改裝 技術 ， 是 兩 種 不同 的 改裝 研究 。 在 這 種 情況 下 取得 技術 許可 不 是 為 了 學習 技術 ， 而是 為 鋪平 通向 出口 市場 道路 。 1979年 ， 當 三星 公司 獲得 保險 實驗室 （ Underwriter ' s Laboratory ） 的 許可 ， 並且 產量 超過 1,000 台 後 ， 三星 公司 決定 嘗試 進行 促銷 活動 。 自 那時 起 ， 三星 公司 在 全 世界 售出 超過 5,000萬 台 微波爐 。 1980 年 4 月 ， 三星 公司 接到 第一 份 240 台 來自 巴拿馬 的 訂單 。 為 了 試探 一下 市場 反應 ， 三星 公司 還 向 美國 發貨 1,655 台 ， 向 英國 出口 3,230 台 ， 抓住 機會 瞭解 海外 消費者 的 需求 。 1980年 下 半 年 ， 三星 公司 的 機遇 來 了 。 當時 ， 傑西潘尼 百貨公司 （ J.C. Penney ） 詢問 三星 公司 是否 可以 生產 一 種 低價位 的 微波爐 ， 以 299 美元 的 價格 出口到 美國 市場 。 這些 微波 再 以 350-400 美元 的 價格 銷售 。 雖然 這 個 訂單 要求 三星 公司 進行 全新 的 設計 ， 承 擔 沈重 的 損失 ， 三星 公司 還是 承接下來 ， 以期 在 世界 最 發達 的