？ （ b ） 由 這 份 問卷 的 結果 來 看 ， 到底 本 公司 的 管理 發展 措施 根據 什麼 原則 ？ 也 就 是 ： 什麼 是 本 公司 實際 上 的 管理 發展 原則 ？ （ c ） 由 這 份 問卷 的 結果 來 看 ， 本 公司 的 管理 人員 對 組織 發展 的 接受 程度 如何 ？ 也 就 是 ： 理想 的 和 實際 的 差距 如何 ？ （ d ） 有 什麼 方法 可以 改變 本 公司 的 組織 發展 ？ 例如 ， 如何 接受 本 公司 的 組織 發展 措施 等等 。 活動 名稱 35Ｘ 理論 還是 Ｙ 理論 一 、 目的 自從 McGregor 出版 《 企業 的 人性面 》 一 書 後 ， 許多 學者 便 開始 鼓吹 Ｙ 理論 。 它 對 人 在 工作 環境 中 的 行為 做 了 下列 假設 ： （ 1 ） 工作 對 人 來 說 就 像 休息 那樣 自然 。 （ 2 ） 人 會 自我 引導 和 自我 控制 。 （ 3 ） 人 樂於 負起 真正 的 責任 。 （ 4 ） 人 認為 成就 有 很 高 的 價值 。 （ 5 ） 大部分 人 都 有 極 大 的 潛能 、 想像力 及 創造力 。 （ 6 ） 金錢 只 是 工作 利益 中 的 一 部分 。 （ 7 ） 人 真的 需要 改進 他 生活 的 品質 。 （ 8 ） 目標 可以 促進 效率 。 （ 9 ） 在 現代 的 工業 生活 中 ， 一般人 只 用 一 小 部分 的 潛力 ， 大部分 可以 再 發展 。 （ 10 ） 人 抱持 「 工作 的 目的 只 為 滿足 基本 安全感 」 是 經驗 與 環境 造成 的 。 （ 11 ） 成就 是 決定 工作 滿足 的 要素 。 （ 12 ） 人 本來 就 有 雄心 ， 會 主動 尋求 工作 ， 就 像 尋求 娛樂 一樣 。 這些 假設 剛好 和 傳統 的 管理 哲學 ， 也 就 是 Ｘ 理論 相反 。 抱持 Ｘ 理論 的 人 ， 對 人 在 工作 環境 中 的 行為 提出 下列 假設 ： （ 1 ） 一般人 天生 就 不 喜歡 工作 。 （ 2 ） 人 必須 受 指示 才 去 工作 。 （ 3 ） 人 希望 逃避 責任 。 （ 4 ） 一般人 覺得 工作 中 的 成就 與 他們 無關 。 （ 5 ） 大部分 的 人 都 愚笨 而 缺少 創造力 。 （ 6 ） 金錢 是 工作 的 唯一 真正 理由 。 （ 7 ） 人 並 不 想 改進 他 自己 生活 的 品質 。 （ 8 ） 目標 只 是 一 種 限制 。 （ 9 ） 在 現代 的 工業 生活 中 ， 一般人 的 潛力 已 用到 極限 。 （ 10 ） 人 所以 抱持 「 工作 的 目的 只 為 滿足 基本 安全感 」 是 與生俱來 的 。 （ 11 ） 成就 與 工作 滿足感 完全 無關 。 （ 12 ） 人 本來 就 缺乏 雄心 ， 能 不 工作 就 不 工作 。 然而 老王 賣瓜 說 瓜 甜 ， 堅持 兩 種 不同 管理 哲學 的 人 各 有 成功 和 失敗 的 例子 。 這 種 本來 可以 理性 地 探討 的 問題 ， 在 實際 應用 時 ， 倒 成 了 感性 的 「 情人 眼 裡 出 西施 」 。 實際 上 那 種 管理 哲學 容易 產生 良好 效果 ， 就 得 看 誰 領導 誰 或 怎樣 的 人 管理 怎樣 的 人 了 。 不錯 ， 每 一 個 組織 都 有 特殊 的 歷史 和 文化 ， 因此 也 就 發展出