樓梯 湧到 整 幢 大廈 。 由於 大廈 內 溫度 極 高 ， 加上 樓梯 狹窄 ， 故 拯救 任務 非常 困難 。 消防 ： 初步 無可疑 ?
 
公關 ： 冷氣槽 爆炸 事發 後 ， 一 名 在 閣樓 新華 夜總會 任職 公關 的 女子 以 肯定 的 口  表示 ， 是 該 夜總會 一 條 冷氣槽 首先 起火 。 她 說 ， 事發 於 昨早 9 ‧ 時 許 ， 正值 是 夜總會 「 早場 」 ， 無 甚 顧客 ， 場 內 只 有 8 ‧ 至 9 ‧ 名 「 姊妹 」 及 1 ‧ 名 經理 。 傳媒 中文 寫作 該 公關 說 ， 當時 聽到 一 條 冷氣槽 傳出 異響 ， 於是 查看 ， 豈料 槽 內 「 突然 有 火舌 冒出 ， 然後 『 蓬 』 一 聲 爆炸 ， 火 就 爆出來 ！ 」 她 自稱 當時 大叫 驚呼 ， 經理 卻 叫 她 鎮定 ， 然後 取 滅火筒 嘗試 救火 ， 但 不 成功 。 但 她 指出 ， ‧ 「 消防 部門 有 定期 上來 檢查 ， 滅火筒 能 射出 滅火劑 ， 但 火勢 太 猛 了 ！ 」 她 又 說 ： ‧ 「 濃煙 好多 好 快 ， 唯有 逃走 啦 ！ 」 她 逃落街 後 ， ‧ 「 發現 有 『 姊妹 』 不見了 ， 於是 返回 火場 ， 但 已經 伸手 不 見 五 指 了 ！ 我 又 被 人 拉走 … … 我 還 借 了 高跟鞋 給 一 個 男人 撬碎 火警鐘 ， 經理 後來 就 報 了 警 。 」 她 說 ， 手袋 及 證件 等 全部 遺留 在 火海 裏 ， 事 後 無奈 在 砵蘭街 流連 ， 等待 姊妹 到來 幫忙 。 由於 火警 期間 ， 曾 有 居民 向 警方 表示 12‧樓 有 第二 處 火頭 ， 當局 一度 懷疑 有 人 縱火 。 但 消防 指出 ， 調查 後 初步 認為 火警 原因 無可疑 ， 消防處 已 成立 專責 小組 ， 重點 調查 方向 包括 火警 是否 涉及 人為 因素 、 是否 有 人 非法 改建 消防 設施 ， 如 拆掉 防 煙 門 導致 火勢 一發不可收拾 ， 亦 會 調查 兩 名 消防員 殉職 的 來龍去脈 。 另外 ， 案件 同時 交由 警方 西 九龍 總區 重案組 查辦 。 火警 發生 於 9 ‧ 時 20 ‧ 分 ， 9 ‧ 時 43 ‧ 分升為 三 級 ， 10 ‧ 時 23 ‧ 分升為 四 級 ， 12 ‧ 時 16 分 ， 消防 將 嘉禾 大廈 火警 升 至 最 高 的 第五 級 ， 是 1996‧年 嘉利 大廈 大 火 後 的 最 罕見 災難性 大 火 。 其間 ， 嘉禾 大廈 及 附近 大廈 一度 有 逾 百 人 被 困 ， 眾人 各 師 各 法 逃生 後 ， 大廈 內 仍 有 90‧名 居民 被 灼熱 濃煙 所 困 ， 其中 9‧樓 及 12‧樓 ， 多 名 居民 紛紛 把 頭 伸出 窗 外 吸氣 求生 ， 又 分別 揮動 風車 、 毛巾 、 衣物 等等 ， 向 樓下 消防 求救 。 消防 接到 數以百計 求救 電話 ， 有 人 更 致電 廣播 電台 驚慌 求救 。 由於 大廈 內部 溫度 極 高 ， 消防 升起 3 ‧ 條 雲梯 直達 外 牆 ， 撬  多 扇 窗戶 ， 將 被 困 居民 救 上 雲梯 升降台 ， 然後 將 他們 載往 地面 ， 由 救護車 送 院 。 火警 釀成 2 ‧ 名 市民 及 2 ‧ 名 消防 死亡 ， 55‧人 受傷 ， 其中 33‧人 已 出院 。 第七 章 新聞 結構 、 新聞 標題 和 新聞 導語 事發 期間 ， 濃煙 「 淹沒 」 了 彌敦道 旺角 段