的_DE 價值_Na 。_PUNC （_PUNC 5_FW ）_PUNC 大部分_Neqa 人_Na 都_D 有_V_2 極_Dfa 大_VH 的_DE 潛能_Na 、_PUNC 想像力_Na 及_Caa 創造力_Na 。_PUNC （_PUNC 6_FW ）_PUNC 金錢_Na 只_Da 是_SHI 工作_Na 利益_Na 中_Ng 的_DE 一_Neu 部分_Neqa 。_PUNC （_PUNC 7_FW ）_PUNC 人_Na 真的_D 需要_VK 改進_VC 他_Nh 生活_VA 的_DE 品質_Na 。_PUNC （_PUNC 8_FW ）_PUNC 目標_Na 可以_D 促進_VK 效率_Na 。_PUNC （_PUNC 9_FW ）_PUNC 在_P 現代_Nd 的_DE 工業_Na 生活_Na 中_Ng ，_PUNC 一般人_Na 只_Da 用_P 一_Neu 小_VH 部分_Neqa 的_DE 潛力_Na ，_PUNC 大部分_Neqa 可以_D 再_D 發展_VC 。_PUNC （_PUNC 10_FW ）_PUNC 人_Na 抱持_VJ 「_PUNC 工作_Na 的_DE 目的_Na 只_Da 為_P 滿足_VHC 基本_A 安全感_Na 」_PUNC 是_SHI 經驗_Na 與_Caa 環境_Na 造成_VG 的_T 。_PUNC （_PUNC 11_FW ）_PUNC 成就_Na 是_SHI 決定_VE 工作_Na 滿足_VHC 的_DE 要素_Na 。_PUNC （_PUNC 12_FW ）_PUNC 人_Na 本來_D 就_D 有_V_2 雄心_Na ，_PUNC 會_D 主動_VH 尋求_VC 工作_Na ，_PUNC 就_D 像_VG 尋求_VC 娛樂_Na 一樣_VH 。_PUNC 這些_Neqa 假設_Na 剛好_Da 和_P 傳統_Na 的_DE 管理_Na 哲學_Na ，_PUNC 也_D 就_D 是_SHI Ｘ_FW 理論_Na 相反_VH 。_PUNC 抱持_VJ Ｘ_FW 理論_Na 的_DE 人_Na ，_PUNC 對_P 人_Na 在_P 工作_Na 環境_Na 中_Ng 的_DE 行為_Na 提出_VC 下列_A 假設_Na ：_PUNC （_PUNC 1_FW ）_PUNC 一般人_Na 天生_VH 就_D 不_D 喜歡_VK 工作_VA 。_PUNC （_PUNC 2_FW ）_PUNC 人_Na 必須_D 受_P 指示_VE 才_Da 去_D 工作_VA 。_PUNC （_PUNC 3_FW ）_PUNC 人_Na 希望_VK 逃避_VC 責任_Na 。_PUNC （_PUNC 4_FW ）_PUNC 一般人_Na 覺得_VK 工作_Na 中_Ng 的_DE 成就_Na 與_P 他們_Nh 無關_VH 。_PUNC （_PUNC 5_FW ）_PUNC 大部分_Neqa 的_DE 人_Na 都_D 愚笨_VH 而_Cbb 缺少_VJ 創造力_Na 。_PUNC （_PUNC 6_FW ）_PUNC 金錢_Na 是_SHI 工作_Na 的_DE 唯一_A 真正_A 理由_Na 。_PUNC （_PUNC 7_FW ）_PUNC 人_Na 並_D 不_D 想_VE 改進_VC 他_Nh 自己_Nh 生活_VA 的_DE 品質_Na 。_PUNC （_PUNC 8_FW ）_PUNC 目標_Na 只_Da 是_SHI 一_Neu 種_Nf 限制_Na 。_PUNC （_PUNC 9_FW ）_PUNC 在_P 現代_Nd 的_DE 工業_Na 生活_Na 中_Ng ，_PUNC 一般人_Na 的_DE 潛力_Na 已_D 用到_VC 極限_Na 。_PUNC （_PUNC 10_FW ）_PUNC 人_Na 所以_Cbb 抱持_VJ 「_PUNC 工作_Na 的_DE 目的_Na 只_Da 為_P 滿足_VHC 基本_A 安全感_Na 」_PUNC 是_SHI 與生俱來_VH 的_T 。_PUNC （_PUNC 11_FW ）_PUNC 成就_Na 與_Caa 工作_Na 滿足感_Na 完全_D 無關_VH 。_PUNC （_PUNC 12_FW ）_PUNC 人_Na 本來_D 就_D 缺乏_VJ 雄心_Na ，_PUNC 能_D 不_D 工作_VA 就_D 不_D 工作_VA 。_PUNC 然而_Cbb 老王_Nb 賣瓜_Na 說_VE 瓜_Na 甜_VH ，_PUNC 堅持_VK 兩_Neu 種_Nf 不同_VH 管理_Na 哲學_Na 的_DE 人_Na 各_D 有_V_2 成功_VH 和_Caa 失敗_VH 的_DE 例子_Na 。_PUNC 這_Nep 種_Nf 本來_D 可以_D 理性_VH 地_DE 探討_VE 的_DE 問題_Na ，_PUNC 在_P 實際_VH 應用_VC 時_Ng ，_PUNC 倒_D 成_VG 了_Di 感性_VH 的_DE 「_PUNC 情人_Na 眼_Na 裡_Ng 出_VC 西施_Nb 」_PUNC 。_PUNC 實際_VH 上_Ng 那_Nep 種_Nf 管理_Na 哲學_Na 容易_VH 產生_VHC 良好_VH 效果_Na ，_PUNC 就_D 得_D 看_VC 誰_Nh 領導_VC 誰_Nh 或_Caa 怎樣_VH 的_DE 人_Na 管理_VC 怎樣_VH 的_DE 人_Na 了_T 。_PUNC 不錯_VH ，_PUNC 每_Nes 一_Neu 個_Nf 組織_Na 都_D 有_V_2 特殊_VH 的_DE 歷史_Na 和_Caa 文化_Na ，_PUNC 因此_Cbb 也_D 就_D 發展出_VC 自己_Nh 的_DE 傳統_Na 和_Caa 習俗_Na ；_PUNC 強迫_VF 大家_Nh 接受_VC 公司_Nc 的_DE 傳統_Na 和_Caa 文化_Na 而_Cbb 不_D 考慮_VE 實際_VH 的_DE 情境_Na ，_PUNC 或_Caa 為_P 了_Di 趕時髦_VA 而_Cbb 完全_D 不顧_VJ 傳統_Na 和_Caa 習俗_Na ，_PUNC 都_D 有_V_2 可能_Na 顧此失彼_VH ；_PUNC 最_Dfa 好_VH 的_DE 方法_Na 莫過於_VG 實際_VH 調查_Na 。_PUNC 這_Nep 個_Nf 活動_Na 的_DE 目的_Na 便_D 是_SHI ：_PUNC ．_PUNC 了解_VK 組織_Na 中_Ncd 實際_VH 的_DE 管理_Na 態度_Na 。_PUNC ．_PUNC 了解_VK 管理_Na 人員_Na 或_Caa 員工_Na 理想_VH 中_Ng 的_DE 管理_Na 態度_Na 或_Caa 方式_Na 。_PUNC ．_PUNC 了解_VK 管理_Na 人員_Na 和_Caa 員工_Na 對_P 組織_Na 中_Ncd 的_DE 管理_Na 態度_Na 的_DE 接受_Na 程度_Na ，_PUNC 也_D 就_D 是_SHI 理想_VH 和_Caa 實際_VH 間_Ng 的_DE 差距_Na 。_PUNC ．_PUNC 了解_VK 公司_Nc 內_Ncd 的_DE 組織_Na 氣候_Na 。_PUNC ．_PUNC 根據_P 調查_Na 結果_Na ，_PUNC 擬定_VC 可行_VH 的_DE 管理_Na 哲學_Na ，_PUNC 以_Cbb 求_VC 改變_VC 管理_Na 措施_Na 。_PUNC 二_Neu 、_PUNC 方法_Na （一）_Neu 時_Ng ：_PUNC 大約_Da 三_Neu 個_Nf 小時_Na 。_PUNC 填_VC 答_VE 問卷_Na 二十_Neu 分鐘_Nf ，_PUNC 分析_VC 資料_Na 和_Caa 製作_Na 圖表_Na 約_Da 一_Neu 個_Nf 小時_Na ，_PUNC 討論_Na 結果_Na 並_Cbb 擬定_VC 方案_Na 約_Da 需_VK 一_Neu 個_Nf 半_Neqa 小時_Na 。_PUNC （二）_Neu 地_Na ：_PUNC 沒有_VJ 任何_Neqa 限制_Na ，_PUNC 只要_Cbb 在_P 討論_VE 時_Ng 儘量_D 避免_VE 干擾_VC ，_PUNC 以便_Cbb 集中_VC 工作_Na 。_PUNC （三）_Neu 人_Na ：_PUNC 所有_Neqa 管理_Na