也 相當 細膩 。 行政 服務 不僅 要 能 感動 同仁 ， 還 要 超越 他們 對 顧客 服務 的 期待 ， 做到 細心 、 貼心 還 要 「 足 」 感心 。 2008年 時 ， 王品 管理 部 只 有 兩 位 同仁 （ 俗稱 D.J. 二 人 組 ） ， 要 面對 公司 各 項 行政 事務 執行 ， 排山倒海 的 業務量 ， 幾乎 快 淹沒 部門 的 喘息 空間 ， 只 靠 一 口 氣 撐住 ， 而 這 口氣 就 是 我們 不 服輸 的 個性 ， 因為 「 每 一 口 氣 都 在 尋找 出口 」 。 某 天 ， 我 在 書店 架 上 看到 一 本 封面 寫 著 「 渥克 藝術 」 （ Artful Work ） 的 書 ， 書 中 有 一 段 話 深深 觸動 了 我 ： 「 工作 如果 阻礙 了 生命 ， 那 就 一無是處 。 」 這 本 書 改變 了 我 對 工作 的 觀點 及 作為 ， 書 中 提到 什麼 是 真正 的 「 藝術化 工作 」 ， 藝術 領受 能力 如何 融入 工作 感受 及 組織 生活 等 。 作者 的 工作觀 是 ： ● 所有 的 工作 都 可 被 藝術化