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搭乘 同仁 必須 全力 配合 , 如果 人員 未 能 及時 上車 因而 造成 誤點 , 將 會 影響 高鐵 聲譽 , 貽笑 全球 。 王品 行政 部門 責任 重大 , 嚴格 要求 同仁 在 各 停車 點 月台 上 準時 就 位 , 並 在 停靠 時間 內 全部 進入 車廂 , 不能 讓 高鐵 公司 有 多餘 的 擔心 與 顧慮 。 我們 動員 各 區 主管 負責 指揮 與 管理 , 把 同仁 及 眷屬 進行 編組 , 有點 名 協助組 、 行李 運送 組 、 緊急 應變組 等 , 先 分散 至 各 個 不同 車廂 入口 預備 , 列車 一 到 站 , 就 要 馬上 動作 執行 , 人員 上車 及 行李 上車 都 有 人 協助 。 對 第一 次 搭乘 高鐵 的 同仁 及 眷屬 而 言 , 這 次 真的 開 了 眼界 , 在 大家 都 還 對 高鐵 陌生 的 年代 , 我們 營造 了 許多 長輩 和 孩子 的 驚喜 與 悸動 , 很多 同仁 及 眷屬 結束 活動 回到 家 後 , 都 迫 不 急待 與 親戚 朋友 分享 。 活動 迴響 之 巨大 超乎 我們 預期 , 這 就 是 我 想要 達到 「 追求 第一 , 創造 唯一 」 的 行政 精神 。 這些 感動 與 回饋 , 才 是 價值 ! 驚喜 要 懂得 把握 這 次 活動 還 有 一 段 插曲 , 當 我們 抵達 左營 高鐵站 , 同仁 及 眷屬 浩浩蕩蕩 準備 出 站 去 搭 遊覽車 往 墾丁 出發 時 , 卻 遇到 總統府 特勤 人員 擋住 去 路 , 要求 我們 先行 移動 至 休息區 , 暫緩 出站 。 原來 當天 總統 碰巧 要 到 高雄 召開 會議 , 他 比 我們 搭 晚 一 班 高鐵 南下 , 基於 維安 問題 , 必須 先 清空 高鐵站 的 出口 。 為 了 不 讓 一 大 群 人 空 等 , 我 靈機一動 與 總統 特勤 人員 協商 , 在 總統 抵達 左營 時 , 讓 王品 集團 同仁 及 眷屬 們 列隊 鼓掌 歡迎 他 , 總統 也 可以 和 大家 握手 互動 , 展現 親民 作風 。 經過 充分 溝通 協調 後 , 維安 主管 肯定 王品 集團 的 社會 聲譽 , 確認 不會 有 安全 疑慮 後 , 決定 依 我們 的 建議 執行 。 總統 絕對 沒有 想到 , 當 他 抵達 左營 高鐵站 時 , 竟然 有 600 多 位 王品人 歡迎 鼓掌 , 總統 也 很 大方 地 與 同仁 及 眷屬 們 互動 、 握手 、 問候 和 合照 。 大家 能 近距離 看到 帥氣 馬 總統 , 同樣 也 是 樂不可支 。 這樣 的 結果 , 讓 我們 化 尷尬 為 歡樂 , 也 為 這 次 的 活動 製造 了 意外 的 驚喜 。 在 王品 家族 大會 上 , 有 同仁 忍不住 發言 說 : 「 管理 部 不僅 可以 安排 搭 高鐵 , 還 可 安排 與 總統 見面 , 真 讓 我們 感到 榮耀 ! 」 當場 所有 同仁 及 眷屬 都 為 行政 團隊 成員 大力 鼓掌 , 高喊 : 「 讚 ! 讚 ! 」 行政 工作 要 做到 讓 大家 都 感受到 你 的 努力 , 願意 報以 無私 的 讚賞 與 肯定 , 確實 相當 不 容易 。 接下來 就 有 同仁 問 我 : 下 一 次 要 包 什麼 ? 遊輪 、 飛機 、 航空母艦 ( 根據 調查 , 美國 退役 航空母鑑 可以 外包 ) … … ? 其實 如果 「 太空梭 」 可以 包 , 我 也 會 想 辦法 去 做 。 當然 , 當天 媒體 不但 有 大 篇幅 報導 , 後來 就 連 高鐵 公司 也 主動