， 八十六年 為 252萬 ， 八十五年 為 216萬 （ 註 1 ） 。 嗯 ！ 看起來 ， 似乎 每 年 都 有 成長 。 」 許 總經理 說 ： 「 比 我 的 預估 來得 高 ， 表示 營業 人員 的 活動力 不錯 。 可是 為什麼 成長 未 達 預定 的 營利 成長 目標 ？ 」 「 雖然 從 帳面 上 看起來 ， 每 一 年 營業 人員 的 貢獻力 都 有 成長 ， 但是 成長 的 比例 卻 有 下降 的 趨勢 ， 八十六年 比 八十五年 成長 了 17 % ， 但是 八十七年 的 成長 比例 卻 只 有 12 % ， 按照 成長 比例 來 看 ， 八十七年 的 成長 比例 應該 要 比 17 % 高 才 對 ， 實際 上 成長率 卻 是 呈現 下降 的 情況 ， 因此 會 造成 公司 無法 達到 預定 營業 利潤 目標 。 」 行銷 顧問 師 向 許 總經理 解釋 。 許 總經理 仍 是 不明 究理 ： 「 這 代表 什麼 意義 ？ 」 「 這 表示 公司 的 營業 活動力 有 趨緩 的 現象 ， 有 可能 是 營業 人員 並 沒有 確實 拜訪 客戶 ， 造成 客戶 數量 減少 及 訂貨 數量 的 減少 ； 也 有