的 遊客 前來 觀戰 、 觀光 。 洶湧 的 人潮 ， 當然 帶來 滾滾 的 錢潮 。 福岡 巨蛋 何以 有 如此 的 魅力 ？ 最 主要 還是 在於 它 符合 「 人性 」 需求 的 設計 和 經營 手法 。 首先 當然 是 前所未有 的 開閉式 屋頂 設計 ， 不 受 任何 天候 狀況 影響 ， 可 做 九 種 開閉 幅度 的 選擇 ， 比賽 時 球迷 不必 擔心 要 忍受 風 吹 、 日 晒 、 雨 淋 之 苦 。 其次 ， 為 了 吸引 女性 球迷 ， 特別 增設 更多 的 女 廁所 ， 並且 維持 乾淨 整潔 ； 為 了 吸引 兒童 球迷 ， 特別 開闢 兒童 遊樂場 ； 為 了 吸引 年輕 夫妻 ， 特別 開辦 托兒所 ； 為 了 增進 球迷 的 忠誠度 ， 沒有 比賽 的 時候 ， 特別 開放 球美 休息室 、 投手 練習區 ， 讓 一般人 也 可 享用 其中 的 設備 。 其他 像 長達 一百八十八 公尺 可 俯瞰 球賽 的 吧台 ， 寬 三十五‧二 公尺 、 長 十 公尺 的 電視 螢幕 ， 多達 三十六 家 各 式 口味 的 餐廳 ， 以及 方便 的 交通 、 停車 設備 等等 ， 可 說 都 替 球迷 設想 周到 ， 讓 球迷 可以 毫無 後顧之憂 的 安心 欣賞 球賽 。 這 種 規劃 、 設計 、 服務 才 是 符合 「 人性 」 的 標準 ！ 日本 職棒 球場 的 「 人性化 」 設計 、 「 人性化 」 服務 ， 是 同樣 喜歡 觀賞 職棒 的 台灣 球迷 ， 很 難 享受到 的 滿足 與 尊重 。 近年 來 我國 觀光 事業 的 發展 每下愈況 。 根據 行政院 主計處 的 統計 ， 國內 出國 觀光 人數 的 世界 排名 ， 已 從 六十九年 的 第二十三 名 ， 急速 提升到 八十二年 的 第十 名 ， 顯示 台灣 地區 因 國民 所得 提高 ， 出國 觀光 的 人數 成長 甚 快 。 但是 ， 我國 國際 旅遊 的 收入 卻 由 六十九年 世界 排名 第二十一 名 ， 一路 下 滑落 到 八十二年 的 第二十七 名 ， 平均 年 成長率 只 有 百分之八點八 ， 與 香港 、 泰國 和 中國 大陸 同 時期 的 平均 成長率 百分之十四點四 、 百分之十四點五 、 百分之十七點八 相比 ， 都 黯然失色 。 台灣 四面 環海 ， 有 山 有 水 ， 原是 觀光 資源 極為 豐富 的 寶島 。 本 應 致力 於 無 煙 工業 的 發展 ， 增加 外匯 的 收入 。 但是 ， 為什麼 國人 出國 觀光 旅遊 的 人數 每 年 都 大幅 成長 ， 而 外國 遊客 到 台灣 的 人數 成長率 卻 比不上 香港 、 泰國 ， 甚至 中國 大陸 ， 以致 排名 一路 下滑 呢 ？ 其中 的 原因 固然 很多 ， 不過 ， 有 一 點 是 十分 重要 的 ， 那 就 是 台灣 的 公共 建築 、 都市 規劃 均 欠缺 「 人性化 」 的 設計 。 非但 觀光客 來到 台灣 ， 難 有 「 安全 」 和 「 尊嚴 」 ， 即使 是 生活 在 台灣 的 人 亦 逐漸 感覺 此 地 不 適於 人居 。 先 以 我們 國家 的 大門 中正 機場 來 說 ， 凡是 到 過 的 人 稍微 留意 ， 都 會 發現 這 個 機場 的 設計 十分 怪異 。 尤其 是 南北 兩 機 坪 的 候機室 距離 十分 遙遠 ， 標示 又 不 清楚 。 如果 旅客 轉機 涉及 的 兩 家 航空 公司 正好 分別 在 南北 機坪 時 ， 較 快 的 腳程 要 十五 分鐘 ， 若 碰到 轉機 時間 緊湊 ， 且 又 攜 家 帶 眷 ， 有 老 有 小 ， 再 加上 行李 ， 那 種 你 追 我 趕 ，