與 新 作法 。 出門 購物 最好 自備 亞麻製 的 手提 環保袋 ， 否則 就 要 自掏腰包 購買 價錢 相當 高 的 塑膠袋 。 反觀 國內 ， 種種 環保 、 安保 、 消保 的 法令 均 大致 完備 ， 要求 的 標準 也 很 嚴 ， 罰則 亦 不 輕 。 可惜 執法 的 過程 卻 充滿 了 「 關說 」 、 「 抗爭 」 、 「 網開 一面 」 、 「 高高 舉起 、 輕輕 放下 」 等 無力 和 無奈 ， 以致 到 目前 為止 連 垃圾 分類 都 做 不 好 。 這 對 產業 的 發展 和 競爭力 而 言 ， 只 有 短期 的 利多 ， 就 長期 來 看 除了 削弱 競爭力 之外 ， 可 說 毫無 益處 。 行銷 配合 高標準 的 環保 、 安保 及 消保 的 要求 ， 不但 是 責無旁貸 的 新 使命 ， 也 是 必須 面對 的 趨勢 。 何況 ， 環保 的 種種 努力 和 投資 ， 其中 尚 隱藏 著 無限 的 商機 和 不可限量 的 競爭力 呢 ！ 〔 行銷 新 反思 38 〕 文化 行銷 創造 商機 ‧ 以 行銷 觀念 發展 運動 服務業 ， 並且 創造 商機 與 經濟 價值 ， 大 企業 應該 特別 重視 此 一 趨勢 。 德國 傳統 上 是 非常 重視 藝術 與 文化 的 國家 ， 不論 是 聯邦 政府 或 邦政府 ， 對 藝文 活動 都 不遺餘力 的 支持 。 前 西德 有 五十 座 歌劇院 、 七十 個 交響樂團 、 兩百多 家 劇院 ， 以及 一千三百 座 博物館 。 這些 劇院 、 交響樂團 或 博物館 ， 每 年 都 可 獲得 政府 鉅額 的 經費 補助 ， 而 以 極 低 的 票價 吸引民 觀賞 。 依 德國人 的 觀點 ， 藝文 活動 表面 上 看來 似乎 曲高和寡 沒有 生產力 。 事實 上 ， 當 國民 前往 戲院 觀賞 戲劇 時 ， 勢將 帶動 餐廳 、 零售店 、 交通 服務 ， 乃至於 服飾 、 化粧品 、 出版 等 行業 的 活絡 ， 甚至 設計師 、 燈光師 、 電氣 技師 、 音樂家 等 也 都 會 等 同 受惠 。 如此一來 ， 不 是 間接 促進 企業 的 活力 嗎 ？ 因此 ， 藝文 活動 一方面 能 提高 人民 的 生活 品質 ， 而 其 隱含 的 經濟 價值 也 是 不能 等閒視之 的 。 就 此 一 觀點 來 看 國內 ， 無可諱言 的 ， 我們 的 執政 者 除了 極 少數 重視 文化 活動 之外 ， 多數 官員 都 不 具有 這樣 的 視野 和 觀念 。 換句話說 ， 我們 的 官員 都 較 急功近利 ， 汲汲於 看 得 見 的 事功 ， 對 文化 活動 的 重視 多 僅 止於 口惠 ， 而 沒有 真正 的 鼓勵 。 「 文化 治 縣 」 、 「 文化 立市 」 、 「 文化 紮根 」 、 「 鄉土 文化 」 、 「 多元 文化 」 等 名詞 近年 來 是 十分 熱門 的 話題 ， 各 縣市政府 亦 競相 興建 美侖美奐 的 文化 中心 。 然而 ， 問題 卻 在於 有 硬體 、 無 軟體 ， 虛有其表 而 無 內涵 。 因此 ， 很多 藝文 的 活動 辦 一 兩 次 之後 就 在 經費 不足 、 人才 欠缺 的 情況 下 難以為繼 。 事實 上 ， 以 今天 台灣 的 條件 ， 除了 有錢 之外 ， 人們 的 心靈 都 相當 的 空虛 。 因此 ， 增加 藝術 、 文化 方面 的 活動 來 充實 精神 生活 是 很 有 必要 的 。 但是 ， 在 軟體 欠缺 、 素養 不足 的 情況 下 ， 又 未免 陳義 過 高 ， 孤掌 難 鳴 。 因此 ， 與 其 奢 談不著邊際 、 隔 靴 騷癢