分擔 他 的 辛勞 。 父親 在 我 出 社會 工作 一 年 餘 就 過世 了 。 父親 對 子女 的 愛 ， 總是 較 難 說出口 ， 但 我 相信 ， 他 該 給 的 一點 也 不會 少 。 意義 治療 大師 法蘭克 （ Viktor Frankl ） 曾 說 ： 「 此 生 短暫 ， 所以 我們 專注 地 活 在 當下 ， 將 活 過 的 每 一 天 視為 豐盈 的 穀倉 。 因為 存在 過 的 ， 就 是 一 種 最 確實 的 存在 。 」 我 相信 ， 生命 終 將 找到 出口 。 或許 心情 有 些 感傷 ， 卻 是 帶有 力量 ； 或許 心情 有 些 無奈 ， 卻 是 遺愛 人間 。 此時 的 我 ， 體會 深刻 。 。 他 說 ： 「 希望 自己 的 服務 態度 能 感染 顧客 ， 讓 客戶 感動 。 客戶 感動 後 ， 就 會 有 滿意度 。 再 讓 滿意度 轉化為 忠誠度 ， 才 會 持續 來 住宿 。 有 了 客人 肯定 的 好 口碑 ， 老闆 的 營運 才 能 更 上 層 樓 ， 就 能 幫 員工 調薪 謀 福利 。 自然而然 ， 員工 就 會