解決 了 二．九五 的 字 謎 ， 而 當 他們 知道 需要 的 時候 有 人 可以 支持 他們 ， 解決 字 謎 的 能力 大為 增加 ， 平均 解決 了 五．五 ○ 的 字 謎 。 （三） 原本 具有 高度 社會 支持 傾向 的 人 在 解決 問題 時 ， 不會 因為 有沒有 得到 外在 的 支持 ， 而 影響 他們 認知 干擾 的 程度 。 （四） 而 原本 具有 低度 社會 支持 傾向 的 人 ， 常常 會 因 擔憂 自己 的 表現 而 無法 集中 眼前 的 工作 ， 所以 控制組 在 解決 問題 時 ， 其 認知 干擾 程度 （ 平均數 為 二五 ． 一 ○ ） 顯著 的 高於 同樣 具有 低度 社會 支持 傾向 卻 接受 了 社會 支持 的 實驗組 （ 平均數 為 二 ○ ． 二 ○ ） 。 所以 低度 社會 支持 傾向 的 人 ， 在 知道 有 人 支持 時 ， 信心 大增 ， 也 可能 減低 了 不 安全 的 感覺 ， 因而 比較 能夠 集中 於 所 做 的 事 ， 以 達到 具有 高度 社會 支持 傾向 的 人 一樣 的 集中 力量 和 信心 安全 。 愛 得 過多 或 過少 都 不當 這 個 實驗 給 我們 的 啟示 是 非常 有 意義 的 ， 已經 擁有 高度 社會 支持 力量 的 人 ， 我們 大可不必 擔憂 ， 反正 他們 相信 事在人為 ， 獨立 自信 ， 他們 在 危機 時 、 在 困難 時 ， 他們 可以 自己 解決 問題 ， 他們 也 知道 有 人 可以 幫助 他們 。 然而 真正 需要 別人 支持 的 ， 就 是 那些 具有 低度 社會 支持 力量 的 人 ， 這些 人 可能 就 是 尋求 張老師 、 生命線 、 輔導 中心 幫助 的 人 ， 更多 的 人 恐怕 是 屬於 需要 幫助 ， 卻 還 不 敢 開口 求助 的 人 。 這樣 的 人 真正 需要 的 就 是 肯定 在 他們 需要 的 時候 ， 有 人 可以 幫助 他們 ， 他們 不一定 需要 實質 的 幫助 ， 就 像 小孩 醒過來 時 問 ： 「 媽媽 ！ 妳 在 那裡 ？ 」 放學 回家 時 ， 大聲 地 問 ： 「 爸爸 ！ 你 在 那裡 ？ 」 一樣 ， 只要 聽到 可以 信賴 的 母親 的 聲音 ： 「 寶貝 ， 你 醒來 了 ， 媽咪 在 廚房 。 」 或是 令 人 敬畏 的 父親 的 聲音 ： 「 幹什麼 ？ 叫 什麼 叫 ！ 」 他 就 放心 了 ， 他 知道 支持 的 力量 就 在 身邊 、 就 在 心 中 。 超過 一半 以上 的 大學生 和 中學生 都 還 在 自我 追尋 的 階段 ， 這樣 的 人 對 未來 的 人生 意義 ， 職業 的 抉擇 ， 都 還 沒有 承諾 ， 而 在 積極 的 尋求 中 ， 這樣 的 人 最 大 的 特色 之 一 就 是 對 權威 的 態度 ， 經常 徘徊 在 獨立 與 依賴 之間 ， 一方面 需要 權威 的 輔導 ， 希望 在 自我 追尋 的 過程 中 能夠 獲得 父母 師長 的 幫助 扶持 ， 另外 一 方面 也 希望 權威 不要 干預 他們 ， 不要 越俎代庖 ， 而 讓 他們 獨立 思考 ， 接受 挑戰 ， 只要 在 他們 需要 扶持 的 時候 、 要求 的 時候 才 給予 幫助 ， 換句話說 ， 在 他們 獨立 作戰 、 自我 追尋 的 過程 中 ， 知道 自己 擁有 來自 父母 師長 的 社會 支持 力量 ， 就 可以 放心 思考 、 放手 做 事 ； 可是 多數 的 父母 師長 ， 在 扶持 青少年 的 時候 ， 常常 拿捏 不 準 ， 有時 愛 得