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原則 徐光宇  8 推薦文 二 跨越 經營 的 盲點  黃明和 12 導言 企業 也 會 被 開除 ! 20 1 快 ! 25 2 莫 忘 謙卑 29 3 弄 清楚 你 的 目的 和 使命 33 4 講 得 出 就 必須 做 得 到 38 5 把 每 個 人 都 當成 客戶 42 6 別 讓 營收 掩蓋 罪惡 45 7 員工 需要 工具 , 不 是 標語 48 8 要 有 意義 的 會議 52 9 凡事 說出來 ! 57 10 你 想要 什麼 樣 的 文化 氛圍 61 11 說話 不要 拐彎抹角 65 12 職位 高 不 等於 學問 大 69 13 容許 犯錯 — — 但 不 要 一 犯 再 犯 71 14 與 對手 競爭 , 不要 內鬥 75 15 說到 做到 78 16用人 時 , 看 品格 不要 看 文憑 80 17 不 相信 就 離職 86 18 不要 找 藉口 ! 91 19 慶祝 96 20 保持 彈性 : 顧客 比 規定 重要 99 21 善用 手 上 所有 103 22 勤奮 工作 ! 106 23 切記 , 每 個 人 都 想 成功 111 24 別 忘記 誰 是 付 帳 的 人 117 25 管理 ! 120