醫療 錯誤 的 發生 〉 ， 《 健康報 》 ， 2005 年 5 月 1 日 。 14. 王 冬 、 張曉麗 （ 2012 ） ， 〈 醫療 失效 模式 與 效應 分析 在 醫療 流程 改善 中 的 應用 進展 〉 ， 《 中華 醫院 管理 雜誌 》 ， 第 28 卷 ， 第 集 ， 頁 600-602 。 資料 來源 ： 莊逸洲 、 吳振隆 （ 1993 ） ， 〈 持續性 品質 改善 （ CQI ） 理論 及 實證 研究 — — 以 長庚 醫院 醫療 供應 作業 改善 為 例 〉 ， 《 中華 衛志 》 ， 第 12 卷 ， 第 集 ， 頁 299 。 圖 6-1 長庚 醫院 平均 住院 日 改善 實例 表 6-1 2012 年 TCPI 指標 項目 領先 同儕 的 比率 統計 評比 層級 院區 領先 比率 ( 領先 項目 數 / 參加 項目 數 ) 說明 較 優 類別 較 差 類別 醫學 中心 林口 82％ 手術 預防性 抗生素 使用 死亡率 剖腹產 管理 非 計畫性 再 住院 非 計畫性 重返 加護 病房 非 計畫性 重返 手術室 身體 約束 的 使用 門 急診 跌倒 率 D2B 小於 90 分鐘 比例 ICU 中心 導管 使用率 ICU 中心 導管 相關 血流 感染 ICU 存留 導