重 ， 所以 他 做錯 的 時候 你 不可以 跟 他 講 說 ： 「 你 怎麼 這樣 ！ 」 那 他 就 會 覺得 ： 「 我 真的 很 爛 ！ 」 你 要 跟 他 講 說 ： 「 不會 啊 ， 你 這樣 做 也 不錯 啊 … … 」 你 如果 怎麼樣 會 再 更 好 ， 你 要 去 促使 他 有 成就感 ， 他 就 會 做 得 更 起勁 ， 我們 要 讓 一 個 人 發揮 到 百分之百 的 效能 就 是 要 花 一點 技巧 。 這 也 在 上述 阿凱 一度 對 欣潔 抱怨 的 反例 中 ， 得知 激勵 拿捏 的 重要性 。 同樣 ， 由 反例 來 看 ， 例如 之前 提到 小杜 、 承功 的 例子 ： 欣潔 在 反省 承功 的 狀況 後 ， 尚未 瞭解 小杜 的 想法 ， 便 驟然 開始 要 與 他 同甘共苦 ， 而 嚇走 小杜 ， 也 是 欣潔 認為 失敗 之 處 。 這 也 顯示 凝聚 團隊 的 重要性 。 （三） 自我 規訓 進一步 ， 上述 團隊 凝聚 的 基礎 ， 並 非 偶然 的 ， 如同 技術 累積 也 不 只 是 盲目 地 試誤 ， 兩 者