的 零件 必須 顯而易見 。 2. 回饋 。 使用 者 的 每 個 動作 應 得到 立即 的 、 明顯 的 回應 。 當 我們 使用 新 的 東西 時 ， 有 些 問題 在 導引 我們 的 動作 ： ‧ 這 東西 的 哪些 部分 會 動 ， 哪些 部分 不會 動 ？ ‧ 什麼 地方 能 用 手 去 抓 ？ 什麼 地方 可以 操作 ？ 手 要 伸進 什麼 地方 ？ 如果 這 東西 能 對 聲音 反應 ， 那麼 該 對 什麼 地方 說話 ？ ‧ 應 對 該 物 做 什麼 動作 ： 推 、 拉 、 轉 、 旋 、 觸 、 擊 ？ ‧ 什麼 是 與 移動 有關 的 物理 現象 ？ 要 用 多少 力氣 ？ 能夠 移動 多 遠 ？ 如何 評鑑 成功 ？ ‧ 哪些 部分 在 支持 這 件 東西 的 表面 ？ 該 物 能 支持 多 大多 重 的 其他 東西 ？ 不管 我們 是 嘗試 決定 「 要 做 什麼 」 ， 或 要 評鑑 一 個 動作 的 結果 ， 我們 都 會 問 這些 問題 。 當 我們 審視 一 件 東西 時 ， 我們 必須 決定 哪些 部分 表明 這 件 東西 的