驕氣 難 馴 。 4 缺乏 地利 。 劉邦 佔有關 中 ， 進 可 攻 ， 退 可 守 ； 而 項羽 卻 轉戰 於 平原 地區 ， 缺乏 可以 固守 的 後方 。 其實 ， 如果 以 行為 決策 的 觀點 重新 衡量 ， 項羽 也 必然 失敗 ， 因為 他 固守 習慣 領域 ， 缺乏 行為 決策 的 可變度 。 而 他 的 習慣 領域 就 是 迷信 武力 與 戰術 ， 我們 試 從 他 的 個人 特質 、 學習 過程 、 歷事 經驗 來 看 。 1 就 個人 特質 而 言 。 他 曾 約 劉邦 單打獨鬥 ， 劉邦 卻 說 寧願 鬥智 而 不 鬥 力 ； 相對 之下 ， 顯得 項羽 有勇 而 無 謀 。 2 就 學習 過程 而 言 。 項羽 少 時 ， 學 書 不成 ， 去 學 劍 ， 又 不成 ， 他 的 叔父 項 梁 大怒 ， 項羽 卻 說 ： 「 書 只要 足夠 記 姓名 就 好 了 ， 劍 只 是 一 人 敵 ， 不足學 ， 要 學 就 要 學萬 人 敵 。 」 於是 項 梁 就 教 他 兵法 ， 但 略 知 大意 之後 ， 又 不 肯 學 其 精髓 。 可見 他 迷信 武力 ， 卻 又 驕 狂 浮躁 。 3 就 歷事 經驗 而 言 。 他 自詡 起兵 八 年 ， 歷經 七十餘 戰 ， 戰無不克 ， 攻 無不勝 ， 所以 更 是 強化 了 迷信 武力 的 習慣 領域 。 最後 ， 他 失敗 了 ， 原因 在於 未 能 突破 自我 設限 的 習慣 領域 ； 甚至 臨死不悟 ， 還 表示 「 天 之 亡 我 ， 非戰之罪 也 」 ， 企圖 以 自刎 的 肢體 動作 轉換 而 為 對 上天 的 譴責 ， 實在 是 對不起 老天爺 。 12 周勃／左 袒護 劉 12 周勃／左 袒護 劉白居易 《 策林 》 ： 「 兵 不 妄動 ， 師 必 有 名 。 」 引子 商場 如 戰場 ， 商戰 也 一如 政爭 。 從商 要 有 出征 的 心理 預期 ， 出征 是 以 組織 戰 為 基礎 ； 而 商場 也 基於 需要 ， 發展出 ＣＩＳ 戰略 。 所謂 ＣＩＳ 即 是 企業 識別 系統 （ Corporate Identity System ） ， 將 企業 理念 與 特質 ， 透過 視覺化 、 規格化 與 系統化 之 處理 ， 藉以 塑造 企業 之 具體 形象 ， 並 發揮 企業 體制 之 管理 效能 。 ＣＩＳ 戰略 的 實施 ， 須 把握 幾 個 重要 的 步驟 ： 第一 、 確立 明確 的 目標 。 目標 必須 明確 到 獨一無二 ， 黑白分明 ， 讓 人 只 有 取 或 捨 的 選擇 ， 而 沒有 加 或 減 的 斟酌 餘地 。 所以 目標 制定 之初 ， 即 應 強調 該 企業 體制 與 其他 企業 體制 間 的 「 差別性 」 。 第二 、 使 企業 形象 具體化 。 目標 確立 之後 ， 要 有 明確 可 分辨 、 可 認同 、 可 遵循 的 具體 形象 ， 諸如 企業 標誌 、 產品 商標 、 廣告 用語 等 ， 使 人 一 望 可 知 而 增加 共鳴 效應 。 第三 、 結合 可 用 資源 。 不論 整編 、 擴延 、 吸納 、 策反 ， 須 結合 在 明確 的 目標 之下 ， 成為 可 用 的 企業 資源 。 第四 、 鞏固 企業 生命 。 對 內 則 健全 組織 ， 延續 生命 ； 對 外 則 廓清 障礙 ， 剷除 異己 。 故事 公元 前 一九五年 漢高祖 劉邦 駕 崩 ， 惠帝 即位 ， 呂后 掌握 實際 政權 。 惠帝 死 後 （ 公元 前 一八八年 ） ， 呂后臨 朝