重複 動作 帶來 的 無聊 ， 使 我們 的 生活 更 方便 ， 且 比 我們 操作 時 更 正確 。 當 一 部 車子 忽然間 從 前面 擠進來 時 ， 我們 的 車子 能 自動 平穩 換 擋 慢下來 ， 的確 是 件 很 好 的 事 。 同樣 的 ， 微波爐 知道 馬鈴薯 已經 熟 了 ， 也 是 件 很 好 的 事 。 可是 ， 如果 當 機器 失敗 呢 ？ 如果 它 做 了 不當 的 動作 ， 或 與 我們 爭 著 做主 ？ 吉米 的 車子 注意到 前面 沒 車 ， 因此 在 出口 匝道 上 以 高速 公路 的 速度 加速 前進 ？ 同樣 的 機器 在 正常 狀況 下 很 有 用處 ， 然而 在 突發 狀況 下 卻 會 降低 安全 ， 減少 舒適性 和 正確性 。 對 我們 身處 其 境 的 人 ， 它 導致 危險 和 不適 、 挫折 和 氣憤 。 現今 機器 有 了 狀況 時 ， 大都 用 信號 表達 它們 的 狀況 。 當 機器 一 有 問題 時 ， 操作 者 在 無 預警 的 狀況 下 ， 沒有 充分 的 時間 下 ， 需要 介入 並 做 適當 反應 。 吉米幸 能