那麼 小聲 ， 那 就 不 好 了 ！ 必須 學會 一 段 固定 型式 的 致詞 。 建議 不只 是 消極 的 慰問 ， 如果 當中 也 能 穿插 一點 積極 的 鼓勵 ， 遺族 們 的 心情 也 會 比較 寬慰 。 特別 是 葬禮 之後 ， 一定 不要 忘記 對 遺族 們 的 鼓勵 。 「 雖然 累人 ， 場面 也 算 盛大 不失 體面 、 「 三 天 來 精神 緊繃 ， 相當 累 了 吧 ！ … … 等等 ， 打從 心 底 體貼 別人 ， 應該 要 講 的 話 也 就 自然 地 出口 了 。 建議 這 段 演講 裡 充滿 了 深厚 的 感情 ， 相信 聽 者 之中 ， 也 有 人 有 相同 的 感受 ， 也 可以 以 這 種 活生生 的 感情 當成 出席 者 心情 的 代表 。 但是 ， 如果 說話 者 本人 太 沉 緬 於 感情 而 語無倫次 ， 對 那些 含悲 忍痛 的 遺族 也 頗為 失禮 。 建議 悽悽切切 ， 就 像 對 著 故人 傾訴 一般 。 建議 開口 的 寒暄 要 有 新年 喜氣洋洋 的 樣子 。 建議 也 有 人 說 ： 「 我 是 個 差勁 的 部下