， 卻 喜歡 反覆 述說 技術 上 的 事 ， 像是 水銀 延遲線 、 十進位 與 二進位 的 差別 ， 聽得 客戶 一頭霧水 ， 他們 其實 只 關心 一 個 答案 ： 電腦 到底 能 替 我 做 什麼 事 ？ 事實 上 ， 雷明頓蘭德 這 種 表現 並 不 算 特別 差勁 ， 許多 現代 的 科技 公司 也 常 犯 同樣 毛病 。 一九五五年 ， IBM 在 電腦 市場 上 超越 了 雷明頓蘭德 。 這 一 年 ， IBM 拿到 一百九十三 份 電算機 訂單 ， 雷明頓蘭德 只 得到 六十五 份 。 從 那 時候 起 ， 差距 愈 拉 愈 大 ， 而 新進 的 電腦 廠商 ， 像是 雷神 、 NCR 等 ， 也 都 無法 挑戰 IBM 的 領先 態勢 。 一九五五年 三月 二十八日 ， 當期 《 時代 》 雜誌 上架 那 一 刻 ， IBM 終於 全面 告捷 。 小 華生 湯 米 從 封面 上 凝視 著 讀者 ， 他 的 髮色 鐵灰 ， 眼角 刻 著 些許 皺紋 。 在 他 身後 ， 是 一 幅 擬人化 的 電腦 畫像 ， 畫 中 的 電腦 被 加上 了 五官 和 手臂 。 標題 寫 著 ， 「 IBM 的 華生 二 世 ： 鏗鏗