要 聽 他 告訴 我 他 喜歡 什麼 、 擔心 什麼 ， 我 要 他 告訴 我 他 在 哪裡 工作 、 他 的 家庭 狀況 、 他 住 在 哪裡 。 你 往往 只要 靜靜 坐 在 駕駛座 旁 ， 顧客 就 會 主動 告訴 你 和 他 成交 、 幫 他 貸款 所 需 的 一切 資訊 。 所以 千萬 要 記得 ： 就 讓 他 去 開 。 大家 都 喜歡 試用 產品 ， 喜歡 去 觸摸 、 操作 ， 記不記得 擺在 加油站 的 避震器 試用品 ？ 你 可以 試拉 連接 舊 避震器 的 把手 ， 再 拉 一下 新 避震器 的 把手 。 我 相信 大部分 的 人 都 拉過 。 每 個 人 都 有 好奇心 ， 不論 你 推銷 什麼 產品 ， 都 要 示範 給 顧客 看 ， 而且 一定 要 讓 顧客 參與 示範 的 過程 。 若 能 吸引 他們 的 感官 ， 就 能 打動 他們 的 心 ， 人們 買 東西 大多 出於 情緒 ， 而 非 理性 。 顧客 把手 放 在 方向盤 上 ， 接著 他 很 可能 會 問 你 要 往 哪兒 開 。 我 都 告訴 他 想 去 哪 就 去 哪 ， 如果