∕ 迦 美 波拉信 貸 ∕ 未來 世代 ∕ 契努克 外交 ∕ 打擊 海星 的 三 大 策略 ： 改變 意識 型態 、 把 他們 集中化 、 讓 自己 分權化 第 章 複合式 特區 ： 混血 組織 201 純粹 的 海星 組織 非常 難 創造 營收 ， 更 遑論 獲利 。 但 若 運用 到 商場 ， 融合 分權 與 集權 優點 的 混血 組織 ， 卻 是 最 棒 的 賺錢 機器 。 【 重要 案例 與 內容 】 第一 類 ： 將 顧客 經驗 分權化 ： 便宜 賣 二手 電腦 網站 、 eBay 、 亞馬遜 書店 、 歐普 拉 讀書 俱樂部 、 稅務 年鑑網站 、 Google 、 IBM 、 昇陽 電腦 第二 類 ： 將 公司 部門 分權化 ： 奇異 電器 、 創投 公司 DFJ ∕ 肯定 試 探詢 第 章 尋找 甜蜜點 225 在 集權 與 分權 的 連續 光譜 上 ， 甜蜜點 是 占據 最佳 競爭 位置 ， 能 賺取 最 大 利潤 的 點 。 有 些 產業 的 甜蜜點 比較 穩定 ， 多數 產業 的 甜蜜點 則 不斷 變動 ， 有時 向 分權 方向 移動 ， 有時 向 集權 方向 移動 。 【 重要 案例 與 內容 】 杜拉克 的 金礦 ∕ 通用 汽車 vs.