的 新 配方 可樂 New Coke 、 百事可樂 的 Crystal Pepsi 、 Betamax 錄影帶 、 蘋果 公司 的 Newton 掌上型 電腦 ， 還 有 微軟 的 Bob 軟體 都 是 活生生 的 例子 ， 在在 說明 市場 預測 並非 易 事 。 供應 鏈 大 趨勢 預測 始終 是 做生意 的 一 大 挑戰 。 到 了 二十世紀 末 ， 幾乎 所有 的 供應 鏈 都 出現 如 下 幾 大 趨勢 ， 預測 變 得 更 困難 ， 也 更 重要 ： 全球化 隨著 公司 在 世界 各 地 採購 零件 和 銷售 產品 ， 供應 鏈 的 距離 拉 得 更 長 ， 協力 廠商 數量 更 多 ， 而且 遍及 各 大 洲 、 跨越 好幾 個 時區 。 其 結果 便 是 從 訂貨 到 交貨 的 時間 拉 得 更 長 ， 因此 在 離 產品 上市 銷售 還 有 很 久 時 ， 就 需要 及早 預測 可能 的 銷售量 ， 而且 在 溝通 上 也 碰到 更 大 、 更多 的 挑戰 。 產品 多樣性 與 生命 週期 隨著 公司 推出 更多 新 產品 ， 預測 也 變 得 更 有 挑戰性 ， 因為 這 類 新 產品 沒有 「 前例 」 可 循