本 書 呼應 了 「 魔鬼 就 在 細節 裡 」 這 個 道理 ， 幫助 絕大多數 因著 時代 機遇 成長 的 中國 企業 ， 回 過 頭 來 補課 ， 把 基本 功練好 。 書 裡 談 的 都 是 很 簡單 實用 的 東西 ， 比如 它 教 你 請 客戶 去 吃 西餐 時 ， 面對 一 排 叉子 和 湯匙 ， 無需 緊張 ， 只要 從 最 外面 開始 拿 ， 一路 往 裡 ， 就 可以 保證 從前 菜 吃 到 甜點 都 不 出錯 。 中國 經濟 主要 靠 投資 和 出口 帶動 ， 出口 是 由 許多 散落 在 沿海 和 中部 地區 的 中小企業 老闆 ， 靠 自己 設廠 生產 或 做 貿易 所 支撐 ， 他們 的 客戶 來自 國外 ， 產品 也 是 運到 國外 ， 但 客戶 來 看 廠 時 總 不能 老 請 他們 吃 中餐 ， 偶爾 要 吃 西餐 時 ， 又 怕 自己 出醜 。 類似 這樣 的 許多 開 公司 做生意 的 細節 ， 沒 什麼 學問 ， 卻 很 重要 。 從 二○○ 三 到 二○○ 五 年 ， 經營 管理 的 知識 ， 在 中國 進入 了 轉折點 。 在 缺少 西方