來 督促 他們 ， 以致 家 裡面 顯得 暮氣沈沈 ， 毫無 活躍 的 景象 。 因為 大家 滿 肚子 都 是 怨氣 ， 他們 從來 聽 不 到 一 句 使 他們 高興 的話 ， 只要 做錯 了 一點 事情 就 挨罵 ， 這樣 的 一 個 家庭 ， 絕不 會 有 和諧 的 氣氛 。 ＊＊＊‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧▼ １２６ａｂ5 【 Power 系列 】 據說 有 甲 乙 兩 個 獵人 ， 各自 只 獵 得 兩 隻 野兔 回家 。 甲 的 老婆 看見 後 冷冷 地 說 ： 「 只 打到 了 兩 隻 嗎 ？ 」 獵人 甲 聽 了 心 裡 埋怨 道 ： 「 你 以為 很 容易 打到 嗎 ？ 」 第二 天 ， 他 故意 兩 手 空空 回家 ， 讓 女人 知道 打獵 是 很 不 容易 的 。 獵人 乙 所 遇到 的 則 恰好 相反 。 他 的 老婆 看見 他 帶回來 了 兩 隻 野兔 ， 就 興高采烈 地 說 ： 「 你 竟 打 了 兩 隻 ？ 」 乙 聽 了 心 中 大喜 ， 洋洋 自得 地 答道 ： 「 兩 隻 算 什麼 ！ 」 第二 天 ， 他 帶回 家 四 隻 野兔 。 ＊＊＊ 這 個 故事 也許 是 虛構 的 ， 但 卻 說明 了 一 個 道理 ： 如果 要 改變 別人 ， 就 要 用 語言 融化 彼此 的 冰凍 。 ‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧▼ １２７ａｂ 溝通 能力 特訓班 高 說 手話....... Communication Is Power ‧ 第二 章 ‧ 善用 溝通 ， 改善 人際 和諧 即 是 美 ── 得體 的 讚美 可以 使 彼此 的 關係 親近 讚美 他人 作為 一 種 溝通 技巧 ， 也 不 是 隨口 說 幾 句 好聽 的 恭維話 就 可以 奏效 的 。 事實 上 ， 讚美 他人 也 有 一定 的 原則 和 技巧 ， 「 出口 亂讚 」 ， 其 結果 只 會 適得其反 。 讚美 他人 ， 首先 必須 真誠 。 每 個 人 都 珍視 真心誠意 ， 它 是 人際 交往 中 最 重要 的 尺度 。 英國 專門 研究 社會 關係 的 卡斯利 博士 曾 說 過 ： 「 大多數 人 選擇 朋友 ， 都 是 以 對方 是否 真誠 而 決定 的 。 如果 你 與 人 交往 不 是 真心誠意 ， 那麼 要 與 他人 建立 良好 的 人際 關係 是 不可能 的 。 」 讚美 他人 也 是 如此 ， 如果 你 的 讚美 不 是 出於 真心 ， 對方 就 不會 接受 這 種 ‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧▼１２８ａｂ5 【 Power 系列 】 讚美 ， 甚至 懷疑 你 的 意圖 。 因為 人性 中 有 一 個 優點 ， 就 是 「 無 功 不 受 祿 」 。 如果 你 毫無 根據地 讚美 一 個 人 ， 他 不僅 感到 費解 ， 還 會 莫名其妙 ， 覺得 你 油 嘴 滑 舌 ， 有 詭詐 ， 想 利用 他 ， 進而 引起 他 對 你 的 防範 。 所以 在 讚美 他人 時 ， 為 避免 引起 類似 誤會 ， 你 必須 確認 你 所 讚美 的 人 「 確 有 其 事 」 ， 並且 要 有 充分 的 理由 去 讚美 他 。 比如 一 位 你 所 熟悉 的 美貌 女士 ， 你 可以 對 她 說 ： 「 你 真 美 。 」 這樣 她 可能 會 感激 你 對 她 的 贊美 ； 但 如果 你 對 一 位 其貌不揚 的 女士 說 這 句 話 ， 則 可能 會 引起 她 的 反感 。 同樣 ， 如此 讚美 你 所 熟識 的 女性 ， 對方 會 很 愉快 地 接受 ， 而 你 如果 用 這 種 方式 去 讚美 一 位 陌生 的 路人 ，