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, 顧好 自己 眼前 的 利益 才 是 最 重要 的 。 這時 , 你 又 應該 怎麼辦 呢 ? 希望 以下 這 個 案例 能 對 你 有所 啟發 。 日本 麥當勞 會社 社長 藤田 接受 美國 油料 公司 訂製 的 五百萬 副 刀 與 叉 的 合約 , 交貨 日期 訂為 該 年 的 八月 一日 。 藤田 約定 了 好幾 家 工廠 同時 生產 這 批 刀叉 , 然而 這些 工廠 卻 一再 延誤 , 預計 2 4 維護 人脈 , 經常 灌溉 的 花 更 香 七月 二十七日 才 能 完工 , 但是 從 東京 海運到 美國 芝加哥 路途 遙遠 , 這樣 八月 一日 肯定 交不了 貨 。 唯一 的 辦法 , 只有 空運 。 但是 空運 費用 昂貴 , 這 會 使 他 損失掉 很 大 一 筆 利潤 。 這時 , 藤田 面對 的 , 一 邊 是 損失 的 利潤 , 一 邊 是 看 不 見 摸不著 的 信用 。 他 再三 思 忖 , 依然 決定 採用 空運 , 將 貨物 及時 運抵 芝加哥 , 按時 交給 了 客戶 。 這 使 藤田 遭受 了 很 大 的 經濟 損失 , 但是 他 卻 贏得 了 美國 油料 公司 的 信任 。 在 以後 的 幾 年 裡 , 美國 油料 公司 都 向 日本 麥當勞 會社 訂製 大量 的 食具 , 藤田 也 因此 得到 了 豐厚 的 回報 。 由此可見 , 如果 你 承諾 了 , 就 一定 要 兌現 ! 哪怕 你 因此 承受 難言 的 痛苦 , 因為 你 已經 沒有 了 迴旋 的 餘地 , 必須 要 對 自己 的 諾言 負責 到底 。 你 沒有 逃脫 和 狡辯 的 權利 , 只有 硬著頭皮 告訴 自己 挺 住 ! 如果 你 確實 無法 兌現 自己 的 承諾 , 那麼 事 前 就 不 應該 說 出口 ! 所以 , 在 這裡 順便 提醒 大家 一 句 ──當 你 無力 完成 某 件 事情 時 , 請 牢記 , 千萬 不要 過度 承諾 , 那 會 讓 你 陷入 誠信 的 危機 中 , 以致 自身難保 。 過多 的 承諾 而 無 行動 的 配合 , 只 是 一 張 空頭 支票 ── 無法 兌現 。 過多 的 承諾 而 無 因果 的 聯綴 , 必 是 一 場 虛無 的 獨角戲 ── 無 人 觀看 。 所以 , 我們 熱切 提倡 承諾 者 「 必 承諾 而 勿 濫 餘 」 。 知道 適可而止 , 知道 量力 而 行 , 知道 重信 篤義 ! 這樣 , 我們 的 承諾 才 會 如 一顆顆 耀眼 的 明珠 , 照亮 人際 關係 的 舞臺 。 如果 我們 每 個 人 2 第八 章 都 能夠 做到 誠信 , 那時 你們 的 人脈 關係 就 會 因為 承諾 而 牢不可破 、 固若金湯 ! 【 人脈 箴 言 】 誠信 是 最 高明 的 處世 之 道 , 也 是 成功 必備 的 素質 之 一 。 人 無 信 不 立 , 不 做 言過其實 的 許諾 , 不 做 言 而 無 信 、 背信 棄義 的 醜行 , 這 才 是 有 魅力 的 人 , 靠得住 的 人 。 所以 , 縱使萬 般 艱難 , 也 須 言行如一 , 表裡如一 , 絕不 可 背信 棄 義 。 6. 替 人 解圍 , 做 交際場 的 及時 雨 學會 巧妙 地 轉移 話題 和 分散 別人 的 注意力 。 說錯 了 話 或者 做錯 了 什麼 事 , 除了 迅速 承認 錯誤 之外 , 還要 學會 巧妙 地 轉移 話題 , 把 別人 的 注意力 吸引到 其他 方面 。 在 社交 活動 中 , 人 都 難免 遇到 尷尬 或 下 不 來 台 的
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