都 是 旁人 的 認定 ； 所以 行為 反應 的 不 健康 主要 是 有 沒有 超越 一般 人 的 標準 。 就 好像 遇到 不 熟識 的 人 ， 大部分 的 人 都 不能 很 快 地 與 對方 侃侃而談 ， 只 有 較 少數 的 人 可以 。 在 遇到 特殊 情況 如 產生 異常 的 行為 反應 ， 只要 不 影響 周遭 的 人 ， 且 不會 持續 太 長 的 時間 ， 都 還 算 健康 。 異常 敏感 與 異常 遲鈍 是 屬於 心理 異常 的 範圍 ， 而 會 發生 心理 異常 的 反應 ， 都 是 逐步 偏離 正常 的 行為 反應 所 發展 而 成 的 ， 就 好像 感冒 的 時候 ， 一 開始 只 是 流 鼻水 ， 接著 就 是 嚴重 的 鼻塞 或 頭痛 發燒 等 ， 如果 在 感冒 的 徵兆 初期 不加 注意 ， 就 很 容易 演變成 重感冒 。 所以 在 日常 生活 中 就 要 注意 自我 的 行為 反應 ， 一旦 發現 反應 有 不 適當 的 傾向 ， 或是 別人 異樣 的 眼光 及 善意 的 告誡 時 ， 就 要 及早 查明 原因 ， 及時 予以 糾正 。 二 、 情緒 反應 情緒 反應 的 評量 包含 以下 四 個 項目 ： ( 1 ) 學會 情緒 轉移 ； ( 2 ) 維持 情緒 穩定 ； ( 3 ) 瞭解 情緒 波動 的 原因 ； ( 4 ) 保持 心情 愉快 。 （一） 學會 情緒 轉移 在 挑起 情緒 的 事件 消失 以後 ， 如果 沒有 更多 引起 情緒 的 情形 ， 情緒 反應 就 應該 會 逐漸 淡化 。 同樣 地 ， 如果 情緒 一 產生 ， 為 了 要 盡快 消除 情緒 反應 ， 如果 可以 採用 一 個 適當 的 動作 ， 當做 情緒 發洩 或 轉移 的 出口 ， 那麼 情緒 反應 就 可以 很 快 地 消失 。 （二） 維持 情緒 穩定 要 有 穩定 的 情緒 ， 需要 在 平時 就 有 心理 準備 ， 例如 ： 身為 孝順 的 子女 ， 在 雙親 往生 時 ， 雖然 心情 一定 是 低落 的 ， 但是 只 要 父母 在世 時 ， 都 已 盡到 子女 的 孝道 ， 就 可以 把 往生 的 事實 看做 是 雙親 去 長期 旅行 一般 ； 如果 平時 並 不 關心 父母 ， 等到 那 天 到來 時 ， 就 會 哭哭啼啼 ， 甚至於 傷心 到 難以 自拔 。 （三） 瞭解 情緒 波動 的 原因 情緒 波動 是 由 相 對應 的 原因 所 引起 ， 適當 的 情緒 反應 並 不會 危害 身心健康 。 如果 應該 快樂 的 時候 卻 感到 悲傷 ， 應該 傷心 的 時候 卻 是 情不自禁 的 大笑 ， 這些 都 是 情緒 不 健康 的 表現 。 （四） 保持 心情 愉快 保持 心情 愉快 就 好像 是 身體 健康 的 人 在 食用 健康 食品 一般 ， 不 讓 自己 的 第十一 章 心理 健康 管理 護理 心理學 ： 護理 工作者 心理 健康 管理 274 心理 生病 。 因為 心情 愉快 的 時候 ， 會 使 自己 的 心理 處於 積極 的 健康 狀態 ， 就算 遇到 不 如意 的 事 ， 也 不會 引起 太 大 的 情緒 反應 。 三 、 智力 反應 智力 是 人 的 學習 知識 能力 與 做 事 能力 的 綜合 水準 。 智力 測驗 的 題目 大概 可以 測出 記憶 、 觀察 、 思維 、 想像 等 項目 ， 但 特殊 領域 的 表現 能力 卻 不 容易 由 智力 測驗 所 測出來 ， 例如 ： 體育 選手 的 能力 、 音樂 的 天份 、 繪畫 的 美感 等 。 另外 ， 資賦 優異 屬於 智力