有時 是 靜態 、 以 書桌 為 中心 的 個人 工作 ， 有時 則 變換成 較少 約束力 的 合作性 活動 ， 兩相 交替 、 動靜 皆宜 的 活動 方式 ， 能夠 促使 學生 將 注意力 集中 於 手 邊 的 任務 。 □ 和 不 友善 的 學生 一起 工作 從 教學 實習 的 第一 天 ， 伊娃 就 猜想 克里夫 將 會 是 個 麻煩 人物 。 惡毒 傷人 的 言辭 、 目中無人 的 態度 ， 從 他 的 譏笑 中 可以 知道 ， 這 個 學生 根本 不 在乎 同儕 或 教師 的 感受 。 由於 班 上 大多數 學生 的 行為 幾乎 與 克里夫 如出一轍 ， 所以 一 開始 伊娃 也 不 清楚 讓 自己 侷促 不安 的 源頭 究竟 為 何 。 但是 很 快 的 ， 她 注意到 克里夫 的 言辭 比 其他 人 更 惡毒 ， 如果 有 學生 要 其他 人 說話 小心 點 時 ， 大家 會 笑 著 道歉 ， 克里夫 則 是 會 怒目相向 ， 直到 他人 目光 轉移 或 回 過 身 去 。 伊娃 的 協同 教師 麥可 想 以 威權 駕馭 克里夫 ， 最後 宣告 失效 。 輔導員 描述 克里夫 的 家庭 生活 一團糟 ， 還 暗示 他 可能 有 濫用 毒品 的 問題 。 他 的 行為 維持 在 可 留 校 的 範圍 內 ， 學業 成績 卻 差到 谷底 ， 學習 動機 更 是 低落 。 一 、 小心 不要 將 自己 置於 險境 。 雖然 沒有 一 個 人 願意 去 預想 可能 會 與 學生 發生 肢體 衝突 ， 但 事實 上 三不五時 就 會 有 這樣 的 情況 發生 。 懷有 敵意 的 學生 ， 對 他們 生活 的 環境 感到 憤怒 、 沮喪 （ 這 是 情有可原 ） ， 有時 就 以 激進 及 暴力 的 行為 做 宣洩 的 出口 ， 一味 想 遏阻 的 老師 可能 會 受到 傷害 。 較 無 經驗 的 教師 通常 對 去 請求 校長 、 輔導員 或 生活 輔導 組長 的 協助 遲疑 不決 ， 覺得 這 將 流露出 自身 管理 技巧 的 貧弱 。 雖然 這 種 想法 情有可原 ， 卻 是 一 種 不切實際 且 很 危險 的 態度 — 有 些 學生 的 問題 十分 嚴重 ， 甚至 對 資深 教師 也 是 一 大 挑戰 。 二 、 避免 以 敵意 回擊 克里夫 這樣 的 學生 。 這 種 作法 輕而易舉 卻 欠 考慮 ， 衝突 只 會 提供 學生 更 公開 表示 敵意 的 機會 。 直截了當 來 說 ， 假使 教師 把 克里夫 這樣 的 學生 逼到 角落 ， 他 將 不計 代價 的 站出來 抗戰 到底 ， 更 正確 的 說法 可能 是 ， 至少 會 爆發 連珠炮式 的 惡言 辱罵 。 對待 克里夫 這 種 學生 的 秘訣 ， 是 要 不 引 人 注意 且 堅定 的 糾正 他 ， 不 慍 不 火 也 不 做 人身攻擊 。 他們 需要 清楚 的 知道 ， 教師 不會 允許 班級 內 出現 搞 破壞 的 行為 ， 讓 他 自己 決定 應該 採取 什麼 樣 的 行為 表現 ， 只要 不 逾 矩 ， 你 仍 會 讓 他 留在 教室 中 。 三 、 要求 克里夫 的 父母 加入 討論 。 即使 輔導員 可能 會 提供 一些 對 克里夫 行為 的 見解 ， 但 最 瞭解 他 的 還是 父母 ， 他們 可以 提供 一些 你 蒐集 不 到 的 資訊 ， 也 是 支持 你 對 克里夫 的 行為 有 期待 的 原動力 。 有 些 家長 可能 會 拒絕 參加 討論 的 邀請 ， 但 對 他們 說明 孩子 在 班 上 的 情況 ， 卻 是 老師 責無旁貸 的 工作 。