樂此不疲 的 關鍵 。 因為 一通 請託 電話 ， 我 認識 了 兩 位 來 台灣 拍攝 行腳 節目 的 日本人 ， 他們 是 電視 節目 「 Duomo 」 的 主持人 赤塚亮太朗 ， 與 導播 兼 攝影師 甲木伸昌 。 打電話 給 我 的 ， 是 我 已 認識 十多 年 的 銀行 前 同事 繼 寬 。 我們 有 當年 一起 進 分行 的 革命 情感 ， 維繫 著 良好 情誼 。 猶 記得 ， 繼 寬 打給 我 時 ， 聲音 有 些 急促 與 焦躁 ， 彷彿 遇到 了 一 個 難題 。 通常 ， 聽到 或 知道 朋友 需要 我 的 幫忙 時 ， 我 都 是 用 開闊 的 心情 ， 傾聽 朋友 的 問題 後 ， 確認 是否 在 我 能力 範圍 內 ， 然後 欣然 接受 請託 。 關於 「 付出 」 這 回 事 ， 因為 極度 認同 「 施 比 受 更 有 福 」 的 道理 ， 我 總是 樂於助人 ， 試 著 讓 自己 做到 「 人生 以 服務 為 目的 」 的 境界 。 聽 著 繼 寬 告訴 我 非常 有限 的 資訊 ， 我 還是 一頭霧水 ， 只 知道 要 幫 兩 位 日本人 找到 晚上 可以 便宜 或 免費 住宿 的 地方 。 兩 個 日本人 不會 講 中文 ， 繼 寬 不會 講 日文 ， 彼此 只 能 用 簡單 的 英文 溝通 。 繼 寬 說 ， 他們 中午 從 台南 成功 大學 附近 出發 ， 要 步行 二十 公里 走到 新市 。 因為 已 接近 傍晚 ， 必須 留宿 新市 ， 才 請 我 協助 尋找 住 的 地方 。 結束 這 通 電話 ， 我 知道 這 是 一 個 充滿 了 趣味 與 挑戰 的 協助 。 趣味 是 ， 能夠 認識 日本人 ， 又 能 為 國家 盡到 友善 的 國民 外交 ； 挑戰 是 ， 我 也 不會 說 日文 ， 不 敢 想像 幾 個 小時 我們 碰面 後 ， 會 發生 什麼 雞 同 鴨 講 的 窘境 與 難題 。 」 我 再 說 ： 「 我 喜歡 結交 這 種 熱愛 自己 工作 的 朋友 。 雖然 這 個 案子 我 贏 了 ， 但 我 也 想要 告訴 柏維 ， 其實 他 並 沒有 輸 ， 因為 他 的 好 表現 ， 也 是 同樣 受到 您 的 認可 與 讚賞 。 」 曉玲 聽 我 這麼 說 ， 又 經柏維 同意 後 ， 才 把 聯絡 電話 給 我 。 我 迫不及待 與 他 通電話 ， 柏維 果然 是 一 位 企圖心 極 強 的 年輕人 ， 小 我 十餘 歲 ， 也 是 南部人 ， 因為 北上 讀 大學 的 緣故 ， 就 留在 台北 打拚 。 在 將近 十五 分鐘 的 聊天 中 ， 我們 相談甚歡 ， 建立 了 新 的 友誼 。 我 告訴 柏維 ， 若 有 機會 北上 ， 我 希望 能 見 個 面 ， 喝 杯 咖啡 ， 當 一 輩子 的 朋友 。 柏維 說 ， 他 非常 樂意 。 就 這樣 ， 我 趁著 北上 開會 之 便 ， 到 他 任職 的 分行 拜訪 他 。 想當然耳 ， 我們 有 聊 不 完 的 業務 經 ， 也 對 彼此 更加 了解 。 天 上 最 美 是 星星 ， 人間 最 美 是 溫情 。 我 何其 有幸 能 因 熟識 默默 ， 進而 認識 曉玲 ， 再 結識 柏維 。 這 是 一 種 美好 的 友誼 連結 ， 也 是 工作 最 大 的 樂趣 與 意義 。 給 一 位 菜鳥 業務 的 勉勵 銷售 是 最 高 等級 服務 的 極致 表現 ， 唯有 將 格局 放大 ， 視野