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謙卑 、 再 謙卑 ! 」 在 四月 三十日 的 內閣 共識營 中 , 則 提醒 大家 「 八 年 的 累積 可能 比不上 八 秒鐘 的 失言 」 。 她 一方面 表達 了 政治 領導人 具備 謙卑 的 素養 與 行為 之 必要性 , 另一方面 也 擔憂 不 知 謙卑 只 逞 一時 之 快 可能 會 導致 事與願違 的 後果 。 在 臺灣 由 遠流 出版 的 暢銷書 《 從 A 到 A + 》 ( Good to Great , 中 譯本 遠流 出版 ) 的 作者 柯林斯 ( Jim Collins ) 研究 企業 領導人 之後 發現 , 企業界 在 選用 CEO 時 , 通常 都 會 根據 他們 好勝 爭 強 的 表現 或 業績 , 有 些 CEO 會 讓 公司 在 A 級 原地 踏步 或 向 下 沉淪 , 而 能夠 從 A 到 A + 的 領導人 都 藏有 祕密 的 武器 , 那 就 是 謙卑 。 他們 結合 謙卑 的 胸懷 和 強烈 的 專業 意志 , 讓 組織 從 優秀 走向 卓越 , 他 建議 找出 這些 對 的 人 創造 紀律 的 文化 、 走向 對 的 方向 、 做對 的 事情 。 讓 自己 的 生活 和 那些 他們 所 接觸 、 領導 和 服務 的 人 共同 努力 、 向 上 提升 。 這 幾 年 因為 正向 心理學 的 崛起 , 學者 也 加強 謙卑 的 研究 。 綜合 心理學 和 組織 行為 的 研究 , 我們 可以 說 謙卑 並 不 是 看 輕 自己 低調 不 語 , 而是 自信自強 、 富 同理心 。 首先 , 謙卑 者 都 有 自知之明 、 了解 自己 的 優 弱點 、 相信 人 都 有 缺憾 限制 , 也 都 會 知識 不足 、 犯錯 時 勇於 承認 但 都 胸懷 向善 之 心 。 吳念真 的 國民 戲劇 《 人間 條件 一 》 , 所以 引起 共鳴 , 其中 一 個 原因 就 是 劇 中 的 角色 如 董事長 、 幫 人 洗衣服 的 阿嬤 等 都 積極 努力 滿足 心 中 缺憾 的 幸福 快感 。 歐巴馬於 一六年 四月 三十日 在 白宮 舉行 八 年 總統 任期 的 最後 一 次 記者 餐會 中 , 實踐 總統 角色 最後 的 六 個 月 任期 和 卸任 後 回到 平民 角色 之 生活 以及 上 了 年紀 之後 可能 面臨 的 問題 , 不 掩飾 地 自我 解嘲 、 知 所 進退 就 是 謙卑 的 表現 。 謙卑 的 第二 個 要素 是 , 尊重 別人 、 認可 部屬 和 工作 夥伴 , 甚至 意見 歧異 者 的 優點 、 成就 和 貢獻 。 第三 個 要素 是 , 開放 心胸 、 願意 吸收 新 觀念 、 向 別人 學習 並 建構 社群 , 不會 自以為是 , 就 不會 將 別人 對 自己 的 尊重 、 合作 和 貢獻 視為 理所當然 。 可以 接受 別人 包括 部屬 對 自己 表現 的 回饋 , 從中 學習 。 身先士卒 , 要求 別人 做 什麼 , 自己 也 願意 去 做 。 展現 謙遜 , 願意 讓 那些 默默 工作 的 同事 發光 發亮 , 在 自己 成功 的 時候 低調 。 要 比較 精準 地 判斷 一 個 人 是否 謙卑 , 最 好 的 方法 就 是 利用 容易 引發 自我 中心 的 情境 , 例如 在 衝突 不斷 升高 或者 是 權力 鬥爭 的 進行 中 , 是 觀察 或 判斷 一 個 人 的 謙卑 程度 的 好 時機 , 也 就 是 「 聽 其 言 、 觀 其 行 」 。 同樣 地 , 在 容易 挑起 知識 傲慢 的 情境 , 光 看 當事人 的 反應 , 就 能 推論 他