」 ， 告訴 我 ： 「 他 不但 會 做好 委託 的 工作 ， 也 會 出席 其他 老師 不 愛 的 事 前 會議 。 他 是 一 個 令 想 和 他 一起 工作 的 講師 。 」 我 登錄 的 研習 公司 除了 我 之外 ， 還 有 許多 講師 登錄 。 我 不 曉得 確切 的 人數 ， 但是 也許 超過 三百 人 。 我 想 ， T 之所以 會 在 那麼多 人 當中 ， 「 第一 個 想到 C 」 ， C 身為 講師 的 實力 倒是 其次 ， 最 重要 的 是 因為 他 有 「 想 對 別人 有 幫助 的 心情 」 ， 所以 T 才 會 給予 「 他 是 一 個 令 想 和 他 一起 工作 的 講師 」 這 種 評價 。 要 培養 緣分 必須 一直 抱持 「 想 對 別人 有 幫助 的 心情 」 和 C 呈 對比 的 ， 是 較 資淺 的 講師 H 。 有 一 次 ， H 發牢騷 道 ： 「 我 昨天 接 了 一 個 一大早 的 工作 … … 。 去 了 一 看 ， 只 有 三 個 聽講 者 。 早起 真 是 虧 大 了 。 業務 （ T ） 也 真是 的 ， 居然 委託 這 種 工作 。 」 H 的 這 段 發言 ， 聽起來 顯然 是 「 站 在 自己 的 立場 」 。 工作 無法 獨自 完成 。 正 因為 有 像 T 這 種 業務員 去 接 委託 研討會 的 工作 ， 我們 「 講師 」 才 有 表演 的 舞台 。 假如 H 有 「 想 對 別人 有 幫助 」 的 念頭 ， 以及 感謝 T 的 心情 ， 就算 再 早起 、 聽講 者 只有 三 個 人 ， 應該 也 不會 將 不滿 說 出口 。 我 一 開始 成為 講師 時 ， 也 還 會 「 站 在 自己 的 立場 」 思考 事情 。 滿 腦子 只有 ： 「 該 怎麼 做 ， 才 會 有 工作 找上門 呢 ？ 」 可是 ， 自從 我 意識到 「 好 緣分 會 產生 好 財運 」 （ 見 第 章 ） 之後 ， 開始 享受 「 為 了 珍惜 與 人 之間 的 緣分 」 所 做 的 努力 。 我 自然而然 地 心想 ： 要 拓展 、 加深 、 培養 與 人 之間 的 關係 ， 只要 做 「 對 別人 有 幫助 的 事 」 即可 。 世上 有 許多 比 我 有 經驗 的 講師 、 比 我 有 實力 的 講師 。 在 眾多 講師 當中 ， 要 怎麼 做 才 會 受到 客戶 的 青睞 呢 ？ 我 想 ， 答案 正 是 「 培養 緣分 」 。 而 為 了 「 培養 緣分 」 ， 別 忘 了 「 對 別人 有 幫助 」 這 個 觀點 。 像是 「 好好 打招呼 」 、 「 面帶笑容 地 對待 別人 」 、 「 不 抱怨 、 不 發牢騷 」 、 「 經常 感謝 」 等 。 即使 是 小 事 ， 也 有 許多 事 能 令 別人 開心 。 捨棄 「 自己 的 立場 」 ， 「 站 在 別人 的 立場 」 行動 。 到頭來 ， 「 對 別人 有 幫助 」 會 是 開拓 自己 的 路 的 最佳 捷徑 。 能夠 做到 「 1％ 的 顧慮 」 的 人 ， 就 超出 了 理所當然 二○一二年 十二月 ， 我 和 獲得 韓國 總統 頒獎 的 最 年輕 企業家 ─斐東徹 ， 一起 舉辦 了 「 慈善 聖誕 派對 」 。 走心 的 服務 我 非常 喜歡 中國 最近 流行 的 一 個 詞 「 走心 」 ， 意思