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等等 。 這些 方法 都 是 未來 行銷 的 新 趨勢 , 其中 尤其 以 直效 行銷 潛力 最 大 、 最 受 重視 , 影響 也 最 高 。 直效 行銷 簡稱 「 直銷 」 , 也 有 人 稱 之 為 「 多層次 傳銷 」 或 「 一 對 一 行銷 」 , 是 經 人際 溝通 , 以 面對面 說服 的 一 種 推銷 方法 。 它 本來 應該 是 成本 低 、 效率 高 , 且 負責任 的 行銷 方式 。 但是 , 直銷 的 聲譽 和 形象 並 不 好 , 許多 人 甚至 敬 鬼神 而 遠 之 。 主要 的 原因 是 有 些 直銷商 並 不 以 銷售 商品 或 服務 為 主要 目的 , 而是 透過 獵人 頭 的 方式 發展 組織 , 賺取 佣金 , 也 就 是 俗稱 的 「 老鼠會 」 。 所以 , 「 消費者 保護法 」 要 將 直銷 列為 特別 買賣 , 而 「 公平 交易 委員會 」 也 制定 「 多層次 傳銷 管理 辦法 」 , 讓 直銷業 於 法 有 據 , 同時 受到 約束 和 規範 。 在 台灣 直銷 的 鼻祖 應該 是 保險業 中 的 國泰 人壽 和 新光人壽 , 他們 運用 新進 員工 發展 親友 關係 來 拉 保險 , 曾經 締造 了 輝煌 的 業績 和 利潤 , 其中 雖 不 乏 有 巧 取 豪奪 、 誘導 拐騙 之 嫌 , 但 尚未 進入 「 老鼠會 」 的 境界 。 「 老鼠會 」 之 受到 詬病 , 在於 整 個 行銷 體系 中 並 不 以 銷售 商品 或 服務 為 目的 , 甚至 銷售 也 只 是 個 幌子 , 真正 的 目的 則 在於 獵取 人頭 , 並 靠 一 代代 發展出來 的 人頭 抽取 佣金 獲得 晉升 。 這 種 持續 從 企業 之外 拉 人 , 並 貢獻 金錢 給 組織 內 高層 人員 的 直銷 就 被 稱為 「 老鼠會 」 。 由於 老鼠 會 有 剝削 、 詐欺 和 隱瞞 事實 之 虞 , 所以 各 國 法律 或 予 禁止 , 或 予 嚴格 的 限制 。 為 了 袪除 國人 對 直銷業 的 疑懼 和 誤解 , 創立 滿 六 年 的 「 中華民國 直銷 協會 」 在 包括 安麗 、 雅芳 、 連 法 、 松柏 、 玫琳凱 、 台英社 等 十九 家 會員 的 支持 下 , 斥資 在 《 聯合晚報 》 刊登 系列性 的 廣告 , 向 消費者 說明 台灣 直銷 事業 的 現狀 。 除了 介紹 會員 的 業務 和 對 經濟 發展 的 的 貢獻 之外 , 亦 將 正派 合法 的 直銷業 之 特性 向 社會 大眾 作 了 有力 的 澄清 。 而 為 了 樹立 直銷業 對 殘障 及 弱勢 的 關懷 , 更 特別 闢出 贊助 版面 供 「 中華 社會 福利 聯合 勸募 協會 」 廣告 。 中華民國 直銷 協會 為 開啟 直銷 新 紀元 和 新 形象 而 投入 的 廣告費 , 當然 引起 若干 媒體 的 迴響 。 至於 能否 消除 國人 對 直銷 的 負面 印象 , 則 有賴 業者 本身 以 實際 的 行動 證明 。 直銷 擁有 無 店鋪 、 無 租金 、 無 固定 成本 、 個人 經營 、 工作 時間 自由 、 服務 到 家 、 物美價廉 等等 特色 與 優點 , 是 一 種 極 有 競爭 優勢 的 行銷 方法 。 但是 它 的 特性 和 形象 都 在 少數 不肖 業者 的 運用 下 遭到 扭曲 與 變質 , 以致 讓 人 有 談 「 直銷 」 而 色 變 的 恐懼 。 因此 , 正派 而 合法 經營 的 直銷 業者 唯有 透過 自清 、 自律 , 以 更多