， 每當 要 記起 這 件 東西 就 先 記起 它 的 形象 。 例如 ， 我們 在 回想 看 過 的 一 個 車 的 車牌 號碼 時 ， 我們 總是 閉起 眼睛 ， 回想 當時 看見 的 那 輛 車 。 然後 將 注意力 集中 在 那 個 心像 中 形成 的 車 的 車牌 部位 。 這樣 可以 將 號碼 說出來 。 4 組織法 （ organization ） 我們 也 可以 將要 記住 的 東西 用 各 種 方法 組織 起來 。 特別 是 當 我們 要 記 的 東西 很多 的 時候 。 我們 通常 想 辦法 將 它們 分成 許多 單位 。 這些 單位 的 組織法 可能 是 利用 它們 之間 的 共通性 或 互斥性 等 ， 也 可能 利用 他們 與 腦海 中 原有 組織 的 關係 。 像 在 本 章 一 開始 ， 說到 的 「 六月 六日 斷腸 時 」 的 例子 ， 也 是 一 種 組織 方式 。 聯軍 登陸 本身 引起 對 那 部 電影 的 聯想 。 而 這 部 電影 的 名字 幫助 記憶 了 一 個 日期 。 這 可 稱 是 對 一 個 信息 （ 聯軍 登陸 ） 的 深層 處理 （ deep proccssing ） 。 5 對 一些 關鍵 部份 的 注意 特別 注意 要 記住 的 內容 裡面 幾 個 關鍵 部份 ， 其他 部份 可以 就 這些 關鍵 來 加以 引敘 及 猜測 。 例如 ， 我們 在 考試 時 ， 一旦 看懂 題目 的 意思 之後 ， 立刻 將 我們 認為 在 答案 中 最 關鍵 的 幾 件 事 ， 用 筆 寫 在 題目 的 旁邊 來 提醒 自己 ， 然後 才 舒 一 口 氣 ， 慢慢 的 寫出 問題 的 答案 。 以上 介紹 了 五 種 幫助 記憶 的 方法 。 如果 你 發現 你 還 有 什麼 自己 特有 的 方法 ， 不 包括 在 上述 這 五 種 之中 。 請 寫信 告訴 我 。 我 很 樂意 聽聽 你 的 妙 法 ， 以 增加 我 自己 的 記憶 能力 。 由 上面 所 述 的 這些 幫助 記憶 的 方法 ， 各位 可以 體會出 ， 許多 我們 看過 、 聽 過 的 事情 或 東西 ， 在 我們 想要 用 它 的 時候 並 不一定 記得 起來 ， 有時 我們 必須 尋求 特別 技巧 來 讓 我們 記住 它們 。 同樣 地 ， 我們 看 過 或 聽 過 一 個 廣告 之後 ， 如果 很 快 的 忘記 了 ， 或 在 最 緊要 的 關頭 ──作 購買 決定 時 ， 不能 將 廣告 中 所 說 的 記起來 ， 派上用場 ， 那麼 ， 廣告 不 是 等於 白作 嗎 ？ 所以 在 這 一 章 裡 ， 我 將 和 各位 討論 如何 使 廣告 的 信息 能 在 消費者 作 購買 決定 時 被 記起來 並 被 利用 。 不少 的 消費者 行為 學家 如 拜特門氏 （ Betterman, 1979 ） 等 ， 認為 消費者 的 選擇 決定 行為 主要 是 一 種 有 意識 的 商品 信息 處理 的 行為 。 所以 它 與 人類 處理 其他 信息 的 行為 沒有 差別 。 因此 我們 可以 充份 利用 認知 心理學家 的 研究 結果 ， 作為 研究 消費者 處理 廣告 信息 的 基礎 。 在 本 章 中 ， 我 將 綜合 記憶 心理學家 的 研究 成果 ， 及 消費者 行為 學家 利用 這些 成果 來 探討 消費者 信息 處理 研究 的 初步 研究 結果 ， 試談 一下 如何 使 廣告 的 信息 能 被 消費者 有效 的 利用 。 在 本 書 的 第三 章 裡 ， 我們 很 粗略 的 介紹 了 一下 消費者 信息 處理 及 選擇