跋涉 了 十多 個 月 ， 現代 企業 高級 主管 每 三 個 月 到 歐美 跟 客戶 開 季度 會報 ， 來回 不過 兩 天 。 許多 人行 腳 頻繁 ， 接觸 的 人 遍布 全球 各 角落 ， 什麼 世面 都 見 過 ， 不免 自詡為 地球 公民 ， 這 小小 的 地球 也 成為 他們 口 中 的 地球村 。 地球村 的 美 夢 與 現實 沒 錯 ， 主張 「 媒介 即 訊息 」 的 傳播 大師 馬歇爾 ． 麥克魯漢 （ Marshall McLuhan ） 早 在 一九六二年 就 提出 地球村 的 概念 。 三十六 年 後 雅 虎 上市 ， 同年 谷歌 成立 ， 互聯網 的 年代 ， 訊息 不再 需要 靠 第三 者 來 傳遞 ， 彈指 可 得 ， 線上 聊天 或 視訊 會議 ， 無遠弗屆 ， 人 與 人 的 溝通 不再 受 距離 所 限 ， 地球村 簡直 就 是 放 在 眼前 的 現實 ， 而 不 是 科幻 小說 中 虛幻 的 夢想 。 無 阻力 的 經濟 ， 對稱 的 資訊 ， 全球化 的 市場 ， 扁平 的 地球 ， 各 種 簡單 動人 的 辭彙 ， 不 都 是 地球村 的 寫照 ？ 然而 最近 幾 年 的 發展 趨勢 ， 再一次 提醒 我們 這些 健忘 的 人 ， 歷史 發展 畢竟 不會 照 著 一 條 直線 的 軌跡 ， 更 不會 輕易 遂 了 我們 一廂情願 的 憧憬 。 就 以 互聯網 最 具 威力 的 一 項 功能 「 使用 者 回饋 」 來 說 ， 近來 的 研究 顯示 ， 理性 回饋 越來越 少 ， 自認 不平 則 鳴 、 其實 是 脊髓 反應 的 回饋 者 倒 越來越 多 ； 更 有 甚者 ， 在 大陸 或 台灣 還可以 花錢 僱請 鍵盤工 ， 幾 角 美金 寫 一 封 回饋 ， 或 吹噓 拉 捧 ， 或 譏訕 謾罵 ， 這樣 的 資訊 算是 對稱 還是 不 對稱 ？ 谷歌 在 中國 經過 幾 年 慘澹 經營 ， 終究 不能 忍受 官方 設下 重重 限制 資訊 流通 的 門檻 ， 宣布 自 中國 大陸 撤出 ， 再 有 條件 重新 進入 。 知 的 自由 只 能 在 國家 法律 的 緊箍咒 下 抓狂 ， 這 能 叫 扁平 無 阻力 ？ 地球村 的 夢 大概 來自 歷史 的 觀察 ： 人 與 人 之間 的 隔閡 ， 總是 由 物理 距離 和 知識 的 差異 所 造成 。 朝發 夕 至 的 交通 工具 ， 和 應有盡有 猶如 百科全書 般 的 互聯網 ， 想當然耳 可以 打破 這 個 隔閡 。 結果 這 兩 個 瓶頸 被 現代 科技 解決 了 以後 ， 才 發現 原來 後面 還 有 更 難 跨越 的 瓶頸 ， 那 就 是 人類 的 認知 能力 。 地球村 還是 網路 巴爾幹 ？ 一九九七年 ， 兩 位 麻省理工 學院 的 學者 寫 了 一 篇 重要 的 論文 〈 Electronic Community : Global Village or Cyberbalkan ?
 
〉 ， 探討 無 阻力 無 成本 的 資訊 流通 ， 到底 是否 可以 打造 一 個 共存 共 亡 的 地球村 ， 還是 再度 宿命 般 地 演變為 群雄 並 起 、 水 火勢 不 相容 的 巴爾幹 ？ 想想 人 與 人 之間 的 溝通 ， 無論 發送 或 接收 ， 都 有 不少 限制 條件 。 第一 是 時間 ， 扣掉 睡覺 吃飯 工作 等等 ， 一 個 人 每 星期 可以 自由 支配 的 時間 不過 二十 小時 左右 ， 時間 既然 不 夠 用 ， 當然 只 想 跟 自己 志趣相投 的 人 相 往來 ， 這 好像 調換 收音機 頻道 一樣 ， 幾十 個 電台 ， 常 聽 的 不過 固定 那 幾 台 。 調對