， 儘管 協會 的 原始 任務 — — 即 研究 工作 ， 還 未 完成 ， 但 促成 社會 大眾 對 保健 意識 的 提升 ， 可以 為 他們 造就 另 一 項 新 契機 。 於是 該 會 決定 改絃 更 張 。 這 個 故事 教導 我們 不要 觀望 猶疑 ， 做好 準備 開始 作 系統 分明 的 革新 ， 豎起 探測 內部 和 外界 機會 的 風向 針 ， 並 仔細 觀察 有助於 改革 契機 的 各 種 變化 。 要 想 將 上述 各 項 行動 融入 本身 的 系統 ， 身為 組織 領袖 的 你 ， 就 要 能 以身作則 。 完善 的 系統 我們 該 如何 建立 一 個 完善 的 系統 ， 既 可以 保持 時時 創新 的 活力 ， 又 能 兼顧 激勵 平時 的 活動 ？ 且 讓 我 試 著 規劃出 一些 可行 的 步驟 。 首先 ， 做好 準備 去 搜尋 機會 ， 機會 不 會 自動 送上門 來 。 這 項 行動 特別 重要 ， 因為 目前 大多數 組織 的 彙報 系統 ， 都 無法 顯示出 機會 在 哪裡 ； 它們 只 指出 問題 所在 ， 講 的 都 是 昨日 黃花 ， 所 能 回答 的 問題 是 我們 知道 的 。 因此 ， 我們 必須 想 辦法 超越 彙報 系統 。 每 當 你 需要 來 個 轉變 時 ， 問 自己 ： 如果 這 對 我們 是 個 機會 ， 到底 該 是 個 什麼 樣 的 機會 ？ 接著 ， 為 求 有效 地 執行 改革 之 舉 ， 先 要 銘記 數 項 法則 ： 第一 ， 扼殺 創新 行動 最 常見 的 愚行 ， 就 是 企圖 過度 保障 自己 的 行動 ， 想要 魚 與 熊掌 兼得 ， 而 非 毅然 放棄 過時 的 種種 。 日本 商人 在 電話機 的 出口 行動 中 所 犯下 的 錯誤 ， 就 是 一 個 活生生 的 好 例子 。 當時 他們 為 了 保護 自己 所 開發出來 的 相關 技術 ， 決定 出售 兼具 電機 （ 可以 輕易 插入 現成 的 系統 中 ） 及 電子 功能 的 轉換器 。 具 電子 功效 的 轉換器 迫使 顧客 扔掉 了 舊 機種 ， 不管 現有 的 用品 是 不 是 仍然 好用 。 而且 那些 按部就班 的 去 擴張 或 改良 現有 系統 的 用戶 ， 最終 也 都 決定 停止 使用 舊 系統 ， 直接 改用 新 機種 。 因此 日商 的 如意 算盤 可 說 是 完全 失敗 了 。 相似 的 失策 之 舉 也 出現 在 製藥業 及 教育界 ； 二十 年 前 ， 大多數 的 醫院 見到 門診 業務 蔚為 熱潮 ， 於是 紛紛 在 院 內 附設 門診部 ， 結果 乏人問津 ， 只好 讓 獨立 的 醫療 診所 拔得 了 頭籌 。 第二 ， 你 要 打起 全 副 精神 去 籌畫 改革 行動 ， 而且 必須 為 它 另 做 安排 ， 就 像 嬰兒 要 放 在 育嬰室 中 撫養 才 恰當 一樣 。 如果 你 打算 去 執行 新 想法 ， 不管 是 要 舉辦 一 場 神學 研討會 ， 還是 興建 一 間 汽車 製造廠 ， 層出不窮 的 日常 難題 總是 要 比 偉大 的 宗旨 來得 更 直接 而且 惱人 。 因此 ， 一旦 你 打算 循 著 原來 的 制度 推陳出新 ， 不啻 將 阻礙 新 氣象 降臨 。 新 計畫 必須 透過 新 手段 執行 ， 同時 你 還 要 確保 原有 的 活動 不致 因此 而 喪失 了 活力 ， 否則 二 者 不但 會 互相 牽制 ， 甚至 可能 導致 一切 停擺 。 創新 的 策略 現在 ， 你 需要 擬 一 項 創新 的 計策 ， 以便 將