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是 , 這 種 忠心 是 無條件 、 無限 量 的 ! 為 了 維護 對 某人 忠心 這 大前提 , 韓國人 可以 在 其他 一切 價值觀 上 妥協 。 在 一 個 人際 關係 比 制度 更 重要 的 社會 , 你 可以 想像 他們 於 商界 做 事 的 作風 有 多 公正 , 以及 公平 競爭 的 意識 有 多 薄弱 。 由於 他們 的 忠心 對象 是 個人 , 不 是 職位 或 制度 , 這 亦 因而 衍生 了 很多 問題 。 在 政界 , 政治 領袖 的 追隨 者 是 終生 的 , 不管 這 領袖 的 政綱 已經 改變 , 或 已 轉投 另 一 政黨 , 追隨 者 都 會 盲目 跟隨 ; 於是 在 同 一 政黨 內 派系 林立 , 互相 帶領 自己 的 派系 明爭暗鬥 , 同 黨 而 不 同盟 。 韓國人 辯稱 因為 國家 小 , 重視 人 與 人 之間 的 關係 會 令 國民 更 團結 , 發揮 更 大 的 力量 , 但 相比 有 4,800萬 人口 的 南韓 , 香港 人口 只得 700萬 , 新加坡 亦 只 有 300多萬 , 香港 和 新加坡 無論 在 國民人 均 收入 和 世界 競爭 能力 都 比 韓國 優勝 , 這 就 反映 其實 完善 的 制度 反而 是 一 個 地方 發展 的 基礎 , 而 並 非 人際 關係 , 過份 著重 關係 只 會 削弱 社會 維持 公義 的 意識 。 一向 注重 「 關係 」 的 中國 大陸 亦 漸漸 強調 法治 的 重要性 。 World Economic Forum Global Competitiveness Report 2006-2007 西方 商人 都 覺得 與 日本 做生意 比較 容易 , 語言 障礙 只是 小 問題 , 為甚麼 ? 因為 日本人 的 誠信 程度 很 高 , 而且 法制 較 韓國 、 中國 內地 和 一些 東南亞 國家 都 健全 , 國民 亦 比較 尊重 法律 。 中國 文化 視 誠信 為 美德 , 亦 愛面子 , 失信 於 人 是 羞恥 的 行為 , 所以 基本 上 傳統 的 中國 商人 誠信度 是 不 差 的 ; 但 目前 因為 法制 仍然 不 健全 , 人民 法律 意識 薄弱 , 以致 投資 者 的 利益 仍 不能 受到 充份 及 公平 的 保障 。 西方人 覺得 與 韓國人 做生意 困難 , 主要 就 是 因為 韓國人 的 誠信度 低 , 韓國人 不 守 承諾 , 並 不 視 之 為 可恥 行為 , 他們 「 忠 大於 誠 」 的 價值觀 能夠 輕易 地 替 他們 找到 藉口 說謊 。 由於 誠信度 較 低 , 韓國 的 企業 不論 大小 , 例如 由 便利 店 到 財閥 , 大都 是 由 家族 經營 的 , 亦 因為 一切 都 是 從 上 而 下 , 欠缺 完善 的 監管 制度 , 因此 生意 都 很少 能夠 跨越 幾 代 經營 。 既然 韓國人 的 誠信 並 不 大 可靠 , 與 韓國人 做生意 就 要 格外 小心 。 即使 你 可能 有 一 位 很 有 關係 的 中介人 幫忙 , 但 作為 外商 , 你 仍然 需要 步步為營 , 否則 吃虧 的 最終 還 是 自己 。 不論 你 是 買方 還是 賣方 , 一般 都 是 依賴 一 紙 合約 去 保障 利益 和 規定 交易 的 細節 , 但 韓國人 對 合約 談判 的 手法 , 合約 的 定義 和 對 合約 的 尊重 是 跟 西方 的 標準 不同 的 , 這 一 點 將 在 〈 合約 與 談判 〉 一 節 詳細 分析 。 如果 你 要 在 韓國 推銷 商品 , 計算 成本 時 需要 預留 較 高 的 應酬費 和 介紹費 , 在 一 個 納稅 的 數目 也 可以 討價還價 的 國家