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在 功利 社會 的 文憑 主義 作祟 下 , 那 位 低學歷 朋友 不但 沒有 升遷 機會 , 還 得 忿忿不平 地 眼睜睜地 看 著 那 群 工作 能力 不佳 的 人 升級 , 只 因為 他們 是 大學 畢業 。 這 位 懷才不遇 , 不 受 上司 賞識 的 青年 , 悲觀 地 說 : 「 高中 畢業 就 是 差 人 一等 。 」 有 位 仁者 盡 助 人 之 道 , 以 鼓勵 的 口吻 , 對 他 說 : 「 好 ! 今後 你 不妨 全心全意 實踐 『 給 人 面子 』 的 原理 , 將 自己 的 意見 束之高閣 , 凡事 尊崇 別人 , 切莫 說 些 讓 對方 討厭 的 話 。 」 因為 , 仁 者 深知 他 的 學歷 確實 不利 於 他 的 發展 , 為了 要 克服 這 個 弱點 , 惟有 「 給 人 面子 」 多多 稱讚 他人 。 仁 者 更 進一步地 傳授 「 給 人 面子 」 的 秘訣 , 稱讚 對方 時 必須 態度 誠懇 、 表情 認真 。 於是 他 長期 不斷 地 身體力行 , 尊崇 上司 , 處處 讓 上司 感到 舒坦 而 有 面子 , 結果 , 這 位 朋友 勝過 那些 擁有 大學 文憑 的 人 , 獲得 上司 格外 重視 , 晉升為 公司 的 經理 。 .
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176 *** 根據 經驗 來 說 , 與其 談 一些 令 對方 反感 的 堂言 正論 , 不如 聰明 地 運用 巧妙 的 技術 來 尊崇 對方 , 讓 對方 愉快 滿足 。 只有 真正 地 設法 讓 對方 「 舒坦 」 , 才 能 開啟 你 的 升遷 之 路 。 「 給 人 面子 」 的 秘訣 就 是 向 對方 說 一些 聽起來 舒坦 愉悅 的 話 。 但 我們 有時 會 不經意 地 提到 對方 敏感 、 自卑 的 事 , 好比 對 一 個 相當 在意 自己 鼻樑 的 塌鼻 者 說 : 「 你 的 鼻子 很 好看 ! 」 這 會 令 對方 極度 不悅 。 倘若 , 你 以 漫不經心 的 態度 , 向 對方 說 一些 聽起來 舒坦 愉悅 的 話語 , 即使 是 禮貌性 的 讚美 , 有時 對方 非但 不 接受 你 的 心意 , 反而 會 對 你 產生 虛偽 的 不良 印象 。 因此 , 誠懇 認真 的 表情 是 改變 對方 心理 的 重要 策略 。 縱然 所 說 的 話 的確 與 事實 稍 有 不同 , 但是 只要 極 具 誠意 地 表示 , 對方 仍 會 相信 這 是 你 由衷 之 言 , 對 你 就 會 產生 良好 印象 , 這 是 不 證 自 明 的 道理 。 *** 177 .
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有 一 位 父親 替 兒子 到 店 裡 為 自行車 打氣 , 由於 兒子 的 個頭 大 , 他 把 腳踏車 的 把手 弄得 很 高 , 而 父親 因 自己 的 腿 短 , 就 將 座椅 調至 最 低 的 限度 , 再 將 車子 騎到 車店 。 當 充氣 完畢 付 了 錢 後 , 車店 的 老闆 對 那 父親 說 : 「 先生 , 你 的 座椅 太 低 了 , 我 幫 你 調高 ! 」 腿 不 長 的 父親 當然 有 自知之明 , 就 立刻 回應 : 「 不 , 這樣 的 高度 正 適合 我 。 」 然而 , 那 位 老闆 卻 執意 堅持 他 的 決定 , 他 對 父親 作 過 一 番 仔細 瞧看 後 , 以 極 具 真誠 的 表情 說 : 「 先生 , 你 的 腿 絕對 是 長 的 ! 」 頓時 , 父親 投降 了 , 心 飄飄然 地 望 著 他 為 自行車 調高 座椅 。 之後 , 父親 以 風馳電掣 的 速度 , 騎 著 座椅 被 調高 的 腳踏車 駛向 溫暖 的 家 , 一路 想 著 老闆 充滿 自信 又 果斷 的 「 你 的 腿 絕對 是 長 的 」 讚美 , 內心 不由自主 地 欣喜若狂 。 那 位 老闆 的 讚美 顯然 不符 事實 , 但 那 位 父親 仍然 從 心 裡 感謝 他 , 當 .
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178 然 不 是 向 他 的 讚美 感謝 , 而是 對 他 那 「 以 認真 的 表情 作 禮貌性 讚美 」 的 態度 , 表示 由衷 的 謝意 。 無庸置疑 , 當作 禮貌性 的 讚美 時 , 你 的 最佳 策略 便是 「 認真 的 表情 」 。 在 以 認真 的 表情 來 給 人 面子 、 讚美 對方 時 , 有時 還 必須 把 乾脆 又 果斷 的 說法 及 語氣 派上用場 。 好比 說 , 在 與 他人 打招呼 寒暄 「 你 看起來 容光煥發 , 神采奕奕 ! 」 之後 , 馬上 再 加上 一 句 「 看起來 比 你 的 實際 年齡 年輕 多 了 ! 」 相信 對方 必然 會 洋溢 一 股 飄然 的 滿足感 , 對 你 更 是 產生 良好 的 印象 。 因為 喜歡 被 人 讚美 年輕 , 是 人 之 常情 。 一般來說 , 大部分 的 人 , 都 相當 重視 自己 給 人 的 第一 次 印象 。 因此 , 想要 令 他人 對 自己 產生 良好 的 第一 印象 , 在 首 次 會面 時 , 不妨 將 對方 的 年齡 按 實際 年齡 打 七 折 , 這 是 最佳 的 策略 。 因為 打 九 折 所 產生 的 作用 不 大 , 而 打 五 折 又 有 虛偽 之 嫌 , 所以 折衷下來 , 七 折 是 最佳 的 運用 程度 。 例如 , 對方 是 六十 歲 的 人 , 你 就 要 說 「 你 看起來 像 四十多 歲 的 樣 179 .
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子 ! 」 當然 , 對方 一定 會 嚇一跳 。 而 為了 避免 讓 對方 產生 被 愚弄 的 不悅感 , 在 讚美 對方 年輕 的 當時 , 你 必須 要 先 奠定 對方 的確 是 四十多 歲 的 「 心理 建設 」 , 再 以 認真 的 表情 向 對方 讚美 。 如此 循序漸進 、 按部就班 地 確切 實踐 , 即使 對方 很 清楚 這 僅 是 禮貌性 並非 真實 的 讚美 , 他 依然 會 被 你 的 誠意 打動 而 深感 愉悅 。 有 一 位 五十 歲 的 禿頂 男人 和 幾 位 同事 一起 到 酒吧 飲酒 暢懷 。 當 他們 酒興 正 濃 時 , 一 位 女 服務生 以 果斷 的 聲音 對 他 說 : 「 先生 , 您 的 年齡 大概 二十七 、 八 歲 吧 ! 」 頓時 , 那 男人 愕然 呆住 , 周圍 的 朋友 更 是 個個 捧腹大笑 直道 離譜 。 不由自主 地 , 大家 都 對 這 個 女 服務生 興起 一 份 好奇 。 將 他 原本 五十 歲 的 年齡 打 五 折 說成 二十七 、 八 歲 , 實在 是 過於 離譜 , 更何況 他 的 禿頭 絕不 可能 是 年輕 的 特徵 。 因此 , 他 不免 納悶 地 詢問 這 位 女 服務生 。 這 位 女 服務生 卻 以 神色 自若 的 態度 , 嚴肅 地 回應 : 「 雖然 我 不 知道 您 的 實際 年齡 , 但
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