， 而 他 改變 的 程度 如何 ， 是 從 所謂 最 自發式 的 心理 活動 — 夢 和 自由 聯想 — 來 判斷 的 ， 一 個 普通 病人 可以 隨意 停止 接受 心理 分析 或是 換 個 心理 醫師 ， 但是 一 個 受訓 中 的 學員 卻 無 處 可 逃 。 一方面 ， 學員 在 跟 老師 溝通 時 必須 完全 自動自發 和 坦白 ； 而 另一方面 ， 他 心 裡 明白 ， 如果 他 的 自動自發 不 是 真 的 ， 老師 將 不 讓 他 畢業 。 因此 ， 處於 此 一 怪異 的 人際 脈絡 中 ， 單單 服從 是 不 對 的 ， 但是 不 服從 的話 根本 就 沒 機會 。 這 又 再次 帶領 我們 回到 普遍 存在 於 教育 領域 的 問題 ， 而 教育 即 是 使 人 達到 真正 改變 的 一 種 體制 。 我們 先前 已 提 過 關聯性 的 概念 ， 現在 讓 我們 只 指出 一 個 普遍 存在 的 ， 那 位 母親 的 「 自動自發 一點 ！ 」 類似 的 弔詭 。 此 一 弔詭 就 藏 在 「 學校 很 好玩 」 （ 甚至 「 學校 應該 很 好玩 」 ） 這 句 話 裡 。 家長 和 教育 工作者 都 懷抱 著 此 一 幻想 ， 但是 它 跟 一般 學生 的 實際 經驗 卻 相去 甚 遠 。 不過 我們 可 別 低估 了 這 種 社會 教條 的 力量 ， 特別 是 對 一 個 小孩 的 影響 。 人們 說 這 句 話 時 ， 通常 不會 多 加以 解釋 ， 而 這 並 未 使 這 句 話 失去 說服力 ， 反而 強化 了 它 ， 意指 它 是 自明 的 、 不 待 解釋 的 。 因此 「 如果 我 不 喜歡 上學 ， 不 只 是 我 出 了 問題 ， 而且 我 鐵定 是 個 壞蛋 或 笨蛋 ， 因為 其他 人 顯然 都 覺得 學校 很 好玩 ， 而 我 卻 看 不 出 學校 有 什麼 好玩 。 」 另 一 可能 的 反應 是 ： 「 學校 不 好玩 ， 是 因為 我 受到 跟 其他 學生 不同 的 待遇 。 」 基礎 關係 的 改變 在 傳統 教育 系統 中 ， 教師 是 公認 的 權威 ， 可以 決定 學生 研習 的 科目 。 在 現代 教育 中 ， 大家 都 盡量 使 教師 的 角色 民主化 ， 但是 這樣 卻 產生 了 跟 那 位 兒子 不 喜歡 讀書 的 母親 非常 類似 的 弔詭 。 一般而言 ， 教育 人員 對於 各 種 不同 學科 的 價值 具有 專業 知識 ， 這 是 可以 預期 的 ； 但是 並 沒有 所謂 「 民主 的 」 方式 ， 讓 他們 要求 學生 研習 這些 學科 。 如果 讓 學生 「 民主地 」 決定 要不要 學 什麼 ， 或 「 民主地 」 決定 要不要 上學 ， 結果 將 是 一 場 混亂 。 因此 教師 所 能 做 的 ， 就是 運用 巧妙 的 方法 來 影響 學生 的 心理 導向 「 正確 」 的 方向 ， 想 辦法 說服 學生 （ 最好 也 說服 他 自己 ） 這些 只 是 「 教學 技巧 」 而 不 是 經過 掩飾 的 強制 手段 ， 因為 強制 又 跟 大家 所 珍視 的 理想 — 自發性 ， 是 完全 抵觸 的 。 一般來說 ， 在 人際 關係 的 領域 裡 ， 人們 常常 在 試圖 克服 困難 時 反而 無意 中 製造 了 弔詭 。 愈 是 有 重要 人物 確認 或 認可 我們 的 自我 形象 ， 愈 能 讓 我們 有 實在 的 感覺 ， 此 一 認可 只有 當 它 是 自動自發 地 給與 時 ， 才 可能 達到 目的 ， 所以 只 能 在 絕對 理想 的 人際 關係 案例 中 ， 才 不致於 產生 弔詭 。 人際 之間 或多或少 存在 著 一 個 祕密 協定 ， 且 以 討價還價 的 形式 出現 ： 「 你 為 我 做 這 個 ， 我 就 為 你 做 那 個 。 」 除非 人們 接受 這 種 一 物 換 一 物 的 交易 （51） ， 及 人際 關係 的 互相 回報為 人生 舞臺 的 一 部分 ， 否則 勢必 造成 許多 問題 。 惹內 （ Jean Genet ） 在 他 的 荒謬劇 《 陽臺 》 （ The Balcony ） ， 尤其 在 第一 幕 裡 ， 很 技巧 地 描繪 了 這 種 進行 著 祕密 協定 的 宇宙 ： 也 就是 伊瑪 夫人 的 超級 妓院 。 在 這裡 ， 妓女 提供 了 一些 必要 的 恭維 給 尋芳客 ， 改變 他們 卑微 的 存在 ， 讓 他們 夢想 自己 的 偉大 — 但 這 個 夢 通常 只 做 了 一半 ， 因為 這 項 服務 現實 上 是 要 收費 的 ， 而且 妓女 總是 會 犯 一些 討厭 的 又 煞風景 的 小 錯誤 、 例如 妓女 恭維恩客 時 忘 了 他們 的 行業 。 像 這 種 試圖 改變 而 失敗 的 例子 ， 以及 祕密 協定 在 人際 關係 上 所 造成 的 問題 ， 梁恩 的 書 中 已經 詳細 地 討論 過 了 （64） 。 一般而言 ， 婚姻 治療 中 所 碰到 的 問題 ， 通常 是 因為 當事人 企圖 改變 原本 建立 在 互相 回報 基礎 上 的 關係 ， 而 遭遇到 幾乎 無法 克服 的 困難 。 當然 ， 這 種 互相 回報 絕非 雙方 磋商 的 結果 ， 倒 像是 一 種 未 明說 的 協定 ， 當事人 不 太 能夠 以 言語 表達 其中 的 條件 ， 但是 對 違反 這些 不明 文條陳 的 行為 卻 極度 敏感 。 一旦 發生 衝突 ， 雙方 典型 的 反應 ， 是 企圖 在 協定 的 框框 內 尋求 解決 ， 因而 被 自己 所 造成 的 「 九點 」 問題 所 困住 。 因為 在 框框 之內 ， 他們 所 做 的 任何 事 都 具有 群 的 第一 個 特性 ， 因此 他們 之間 關係 的 整體 模式 （ 即 屬於 雙方 關係 的 行為 所 構成 的 群 ） 並 未 改變 。 我們 在 此 所 討論 的 這 種 人際 之間 並 未 明說 的 協定 ， 隨著 時間 的 消逝 ， 終 將 為 人 所 拋棄 ， 而 必要 的 改變 將 是 改變 此 協定 本身 （ 此 即為 一 種 第二 序 改變 ） ， 而 不 只 是 在 協定 框框 內 的 第一 序 改變 。 但是 ， 誠如 我們 一再 提及 的 ， 要 跨出 由 「 內 」 到 「 外 」 的 這 一 步 ， 的確 非常 困難 。 本 書 第三 篇 的 主題 ， 就 是 討論 如何 掌握 促成 第二 序 改變 的 技巧 。 【 註釋 】 註 一 ： 因此 ， 這 個 例子 就 像 第3 章 結尾 稍微 提到 的 ， 當事者 在 只 需要 第一 序 改變 即可 解決 問題 的 情況 下 ， 卻 要求 一 個 第二 序 的 改變 。 也就是說 ， 她 認為 「 只是 」 在 行為 上 改變 還 不 夠 好 ， 她 要求 的 是 「 心態 」 的 改變 。 註 二 ： 這 句 話 是 透過 保羅 （ Paul ） 致 提多 （ Titus ） 的 書信 ， 間接 地 流傳 至 今 （