說 一 句 話 、 受 傷害 的 表情 ， 都 是 造成 對方 內疚 的 有效 方法 。 ﹁ 我 不 跟 你 講話 ， 就 是 懲罰 你 。 ﹂ 或是 ﹁ 離 我 遠 一點 ， 你 幹 了 那些 事 還 期望 我 對 你 體貼 溫柔 ？ ﹂ 這 是 在 一方 有 錯誤 行為 時 普遍 使用 的 策略 。 常常 ， 事 隔 多 年 又 翻起 老帳 ， 目的 是 要 對方 現在 為 過去 的 事 內疚 。 ﹁ 別 忘 了 你 在 一九九一年 幹 的 好事 。 ﹂ 或是 ﹁ 你 以前 騙 得 我 好 慘 ， 我 怎能 再 相信 你 ？ ﹂ 利用 這 種 方式 ， 伴侶 中 的 一 方 就 可以 引出 一 段 往事 來 操縱 另一半 的 現在 ， 如果 另一半 真的 忘 了 這 回 事 ， 他 就 可以 三不五時 的 提上 一 提 ， 讓 對方 持續 覺得 有 罪惡感 。 使 相愛 的 一方 遵守 對方 的 要求 和 行為 標準 ， 內疚 是 很 有效 的 辦法 。 ﹁ 如果 你 負責 ， 你 就 該 來 告訴 我 。 ﹂ 或是 ﹁ 這 是 我 第三 次 倒 垃圾 了 ， 我 想 你 是 拒絕 做 分配給 你 的 事 吧 ！ ﹂ 這樣 的 目的 是 什麼 ？ 使 一方 去 做 對方 想要 他 做 的 事 。 方法 呢 ？ 讓 他 內疚 。 ◎ 孩子 也 會 製造 內疚 內疚 是 雙向道 ， 同樣 的 ， 孩子 也 可以 用 它 來 牽制 父母 。 只要 孩子 了解 父母 對 他 的 不 快樂 束手無策 ， 而且 內疚 ， 這 孩子 就 會 時常 用 這 種 方法 牽制 父母 。 在 超級市場 裡 ， 小孩 大發 脾氣 ， 也許 就 能 得到 他 想要 的 糖果 。 ﹁ 莎莉 的 媽媽 都 會 買給 她 。 ﹂ 意指 莎莉 的 媽媽 是 好 媽媽 ， 而 你 不 是 。 ﹁ 你 根本 不 喜歡 我 。 否則 就 不會 這樣 對 我 。 ﹂ 最後 ： ﹁ 我 一定 是 抱來 的 ， 我 親生 父母 一定 不會 這樣 對 我 。 ﹂ 所有 這些 話 的 意思 不外乎 ： 你 身為 母親 ， 應該 為 這樣 對待 我 （ 你 的 孩子 ） 而 內疚 。 當然 ， 小孩子 是 看 大人 用 使 人 內疚 來 得到 他們 要 的 東西 ， 因此 如法炮製 。 內疚 並非 自然 行為 ， 而是 習得 的 情緒 反應 ， 它 只有 在 對方 顯示 他 的 脆弱 時 才 有用 。 孩子 很 清楚 你 何時 最 易 受 感動 ， 如果 他們 不斷 提醒 你 ， 你 做 了 什麼 或 沒 做 什麼 ， 目的 就 是 為了 得到 他們 想要 的 東西 ， 那麼 他們 就 是 在 學習 使 人 內疚 的 技巧 了 。 ◎ 老師 是 一流 的 內疚 製造 者 老師 是 一流 的 內疚 製造 者 ， 而 孩子 則 是 最 好 的 控制 對象 。 以下 就 是 一些 內疚 的 訊息 ， 造成 年輕人 現在 的 不 快樂 ： ‧ ﹁ 你 媽媽 真 要 對 你 感到 失望 了 。 ﹂ ‧ ﹁ 你 應該 自己 感到 慚愧 ， 像 你 這樣 傑出 的 孩子 卻 考 不 及格 。 ﹂ ‧ ﹁ 你 怎麼 能 這樣 傷害 父母 ， 他們 什麼 事 沒有 為 你 設想 周到 ？ 你 難道 不 知道 他們 多麼 希望 你 能 念 哈佛 ？ ﹂ ‧ ﹁ 這 次 考壞 了 ， 因為 你 不 念 書 ， 現在 你 只有 接受 自己 的 錯 。 ﹂ 學校 中 常 用 使 學生 內疚 的 方法 ， 促使 孩子 學習 某些 東西 或 某些 行為 。 即使 你 已 成年 ， 你 仍然 是 那些 內疚 的 犧牲品 。 ◎ 宗教 與 內疚 宗教 也 常 被 用來 製造 內疚 ， 以 牽制 人 的 行為 。 在 這裡 ， 通常 抬出來 的 都 是 上帝 。 在 某些 案例 中 ， 傳達出來 的 訊息 無非 是 你 做 了 某 種 壞 的 行為 ， 所以 將來 進不了 天堂 。 ‧ ﹁ 如果 你 愛 上帝 ， 就 不會 這樣 做 。 ﹂ ‧ ﹁ 除非 你 認罪 悔改 ， 否則 你 無法 進 天國 。 ﹂ ‧ ﹁ 你 應該 內疚 ， 因為 你 沒有 每 個 禮拜 都 上 教堂 ； 而 如果 你 真的 深覺 內疚 ， 也許 上帝 就 會 原諒 你 。 ﹂ ‧ ﹁ 你 違背 了 上帝 的 訓誡 ， 你 應該 自己 感到 羞愧 。 ﹂ ◎ 處處 都 在 製造 內疚 大多數 監獄 就 是 根據 內疚 的 理論 而 設 。 即 ： 如果 一 個 人 枯坐 靜思 他 是 多麼 壞 ， 他 將 會 因 內疚 而 改好 。 非 暴力 犯罪 ， 如 ： 逃稅 、 違犯 民法 等 處以 監禁 的 判決 ， 就 是 此 種 例子 。 其實 ， 深入 探討 ， 囚犯 不一定 在 監獄 中 學到 新 的 合法 行為 ， 有時 監禁 反而 會 激怒 罪犯 而 致 再 犯 。 在 美國 社會 ， 給 小費 是 一 種 慣例 ， 並 不 反映 良好 的 服務 ， 而是 反映 被 服務 者 的 內疚 。 老練 的 侍者 、 計程車 司機 、 車房 小弟 和 其他 服務 人員 老早 就 學到 ， 如果 不 以 ﹁ 正確 ﹂ 的 方式 舉措 ， 大多數 的 人 對 由 此 而 產生 的 內咎 都 沒辦法 處理 ， 因此 不管 服務 的 品質 如何 ， 他們 還是 會 依 小費 的 標準 給 。 也 因此 ， 不論 是 露骨 的 伸出 手 ， 還是 下流 的 評論 或 眼神 ， 都 是 設計 來 製造 內咎 ， 以及 隨之 而 來 的 豐厚 小費 的 。 丟 紙屑 、 抽煙 以及 其他 不 被 人 接受 的 行為 ， 也 是 你 可能 內疚 的 。 也許 你 丟 煙頭 或 紙杯 ， 陌生人 的 眼光 使 你 突感 內疚 。 你 可以 不必 一再 為 已經 做 過 的 事 內疚 ， 為什麼 不 下定決心 ， 不要 再 去 做 不 合 社會 要求 的 事 呢 ？ 吃 也 容易 造成 內疚 。 好吃 者 往往 因 一時 貪嘴 ， 一 整 天 都 不 好過 。 想 減肥 的 人 就 是 如此 。 但是 內疚 或 充滿 自責 都 是 浪費 時間 ， 因為 ， 如果 你 一直 那樣 覺得 ， 你 就 可能 一再 吃 過 量 。 ◎ 性 與 內疚 在 我們 的 社會 中 ， 引起 最多 內疚 的 也許 就 是 性 。 前面 我們 已 看到 父母 如何 因 性行為 和 思想 而 引起 孩子 內疚 。 成人 關於 性 也 是 心 存 內疚 的 。 人們 總是 在 暗地裡 看 色情片 ， 不 讓 別人 知道 他 原來 喜好 此 道 。 性幻想 也 是 一 個 高效率 的 內咎 製造 者 。 很多 人 對 自己 的 這 種 想法 深惡痛絕 ， 以致 在 私底下 、 甚至 在 接受 治療 時 也 要 極力 否認 它們 的 存在 。 事實 上 ， 如果 必須 在 人體 上 標示出 一 個 內咎 中心 ， 我 會 把